Η χρήση των επιχειρηματικών analytics και της εξόρυξης δεδομένων θα είναι πιο σημαντική το 2011, σύμφωνα με έρευνα που διεξήγαγε η Altis Consulting, μια αυστραλιανή εταιρία με έδρα το Σίδνεϊ, που προσφέρει συμβουλές εξειδικευμένης τεχνογνωσίας στην αποθήκευση δεδομένων, την επιχειρηματική ευφυΐα, τα επιχειρηματικά analytics και τη διαχείριση πληροφοριών.

Η τρέχουσα οικονομική ύφεση και η προσπάθεια για τη μείωση της απώλειας πελατών, απαιτεί από τις οργανώσεις να σκέφτονται και να ενεργούν πιο γρήγορα από τον ανταγωνισμό. Η Angel Caller First Analytics, μια πλατφόρμα επιχειρηματικών analytics, επιτρέπει στους οργανισμούς να βελτιώνουν της υπηρεσίες τηλεφωνικών κέντρων σε πραγματικό χρόνο και μάλιστα προληπτικά.
Η Angel έλαβε το 2010 το βραβείο για το Internet Telephony Προϊόν της Χρονιάς για την εξαιρετική της καινοτομία από την TMC.

Η 1010data, Inc, πάροχος μιας από τις κορυφαίες hosted, πλατφόρμες analytics, ανακοίνωσε ότι έφτασαν τον 150ο πελάτη τους, το Giving Group, με έδρα το Λονδίνο και έχοντας σε λειτουργία το JustGiving στο Ηνωμένο Βασίλειο και το FirstGiving στις ΗΠΑ.

H Claraview, ένα τμήμα της Teradata Corporation, εταιρείας συμβουλών στρατηγικής και τεχνολογίας που εστιάζει αποκλειστικά στην επιχειρησιακή νοημοσύνη (BI), ανακοίνωσε την επέκταση των προσφερόμενων υπηρεσιών με την προσθήκη Geospatial Business Intelligence (GBI) υπηρεσιών .

Η Capgemini και η Oracle παρουσιάζουν ένα νέο πρόγραμμα Business Analytics για τις Τηλεπικοινωνίες, ενισχύοντας το παγκόσμιο Business Information Management (BIM) Service Line της Capgemini και προσφέροντας μια πλατφόρμα που θα βοηθήσει τις τηλεφωνικές εταιρίες να αποκτήσουν βαθύτερη γνώση των σχέσεων με τους πελάτες τους.

Η MindTree Limited, εταιρία ΙΤ και Product Engineering Services ανακοίνωσε το RUBIC (Re-Usable Business Intelligence Components) GAZE, ένα δίκτυο τεχνητής επιχειρηματικής ευφυΐας που επιτρέπει την παροχή των δεδομένων πάνω σε online χάρτες, συμπεριλαμβανομένων του Google και του Bing, για την οπτικοποίηση δεδομένων. Το RUBIC GAZE παρέχει δυναμικές πληροφορίες που βοηθάνε τις εταιρίες να κάνουν οικονομικά αποδοτικές αναλύσεις περιφερειακών επιδόσεων, και να βελτιστοποιήσουν τις στρατηγικές τους τοπικά.

H Chartis, μια μεγάλη ασφαλιστική, προσφάτως στράφηκε σε analytics της SAS, για να εκτιμήσει τον κίνδυνο μελλοντικών ζημιών. Η Chartis έχει επίσης χρησιμοποιήσει τα SAS Analytics για άλλες ανάγκες της, όπως την εναρμόνιση πληρωμών και την εκτίμηση των απαραίτητων διαθέσιμων για την εξυπηρέτηση των αναγκών της.

Στο πλαίσιο της εορταστικής εκδήλωσης της SPSS BI GREECE A.E., την Τρίτη 1 Φεβρουαρίου 2011, στο ξενοδοχείο HILTON ATHENS, η Διευθύνουσα Σύμβουλος, κυρία Ιωάννα Κουτρουβή, πρόβαλε τη νέα εταιρική ταυτότητα και παρουσίασε ΛΥΣΕΙΣ που δίνουν τη δυνατότητα σε κάθε επιχείρηση να μεταμορφωθεί σε «ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΠΡΟΒΛΕΨΗΣ».