Στα πλαίσια έρευνας που διεξήχθη από την Economist Intelligence Unit και στην οποία χορηγός ήταν η SAP, βγήκε το συμπέρασμα ότι η άνοδος των social media απαιτεί από τις εταιρίες να επανεκτιμήσουν τον τρόπο που προσδιορίζουν την αξία για τον πελάτη, έτσι ώστε να ενισχύσουν τις τακτικές για να τον κάνουν πιστό στην εταιρία. Τα συστήματα αξιολόγησης της Costumer Value που εστιάζουν μόνο στην συναλλαγή δίνουν μόνο ένα μικρό κομμάτι της συμπεριφοράς και την δυναμικής του πελάτη.

Η Mu Sigma (http://www.mu-sigma.com), που εξειδικεύεται στην επιστήμη της λήψης απόφασεων και στις υπηρεσίες analytics, ανακοίνωσε ότι βρήκε χρηματοδότηση για την σειρά C (series C) ύψους $25 εκ. από την Sequoia Capital. Με περισσότερους από 1200 εκπαιδευμένους και έμπειρους αναλυτές, η εταιρία ξεκινάει να “χτίζει” την μεγαλύτερη πλατφόρμα εφαρμοσμένων μαθηματικών παγκοσμίως. Η εταιρία βοηθάει τους πελάτες από την λίστα Fortune 500 να πάρουν καλύτερες αποφάσεις χρησιμοποιώντας εφαρμοσμένα μαθηματικά, θεωρίες επιχειρήσεων και την τεχνολογία.

Ο Daniele Lucchesi έχει πάθος για τους δύο τροχούς. Ο market και product research manager της Honda R&D Ευρώπης παραδέχεται ότι έχει μια ωραία δουλειά, καθώς καθήκον του είναι να σκέφτεται πως θα είναι το μέλλον των δίτροχων ενώ δουλεύει στα σχέδια των μοτοσυκλετών τα οποία θα βγουν στην παραγωγή μετά από τρία χρόνια όπως και στην τομέα της μακροπρόθεσμης ανάπτυξης.

Η ΙΒΜ βρίσκεται σε περίοδο όπου μελετάει διάφορες περιπτώσεις εξαγορών και αναμένεται ότι θα είναι βασικό μέρος της στρατηγικής της για ανάπτυξη τουλάχιστον μέχρι το 2015. Η εταιρία έχει μεγάλη ιστορία στις εξαγορές όλα αυτά τα χρόνια, ωστόσο αυτή η στρατηγική ξεκίνησε να γίνεται πιο έντονη από τον πρώην CEO της με τις εταιρίες Lotus το 1995 και την Tivoli τον επόμενο χρόνο, ενώ αυτό έγινε ακόμα πιο έντονο υπό τις οδηγίες του Samuel Palmisano από το 2002. Συγκεκριμένα, έχοντας ως επίκεντρο τον κλάδο των analytics, τα τελευταία τέσσερα χρόνια η ΙΒΜ έχει επενδύσει περισσότερα από $14 δις. σε 24 εξαγορές για να επεκτείνει τις δυνατότητές της σε αυτόν τον τομέα.

Από το 2007 που ιδρύθηκε, η LITEBI έχει παγκόσμια παρουσία και αυτός ήταν ένας από τους στόχους της. Ξεκινώντας από την Ευρώπη, η εταιρία επεκτάθηκε στην Αφρική και στην Λατινική Αμερική. Τώρα η LITEBI προσφέρει λύσεις και υπηρεσίες σε περισσότερες από 24 χώρες μέσα από ένα συνεχώς αναπτυσσόμενο δίκτυο συνεργατών που ξεπερνάει τις 60 εταιρίες.

Η Medidata Solutions (NASDAQ: MDSO), πάροχος λύσεων SaaS παγκοσμίως, ανακοίνωσε ότι θα φιλοξενήσει μια διοργάνωση για αναλυτές τέλη του Ιούνιου του 2011 στο Σικάγο. Η διοργάνωση αναμένεται να διαρκέσει περίπου δυο ώρες και θα γίνει παράλληλα με το ετήσιο συνέδριο της Drug Information Association (DIA) ενώ θα διαμοιραστούν προσκλήσεις.

H ClickFox, μια αναπτυσσόμενη εταιρία στον νέο χώρο του λογισμικού customer experience analytics (CEA), ανακοίνωσε ότι δημιούργησε μια ομάδα από ταλέντα στις πωλήσεις από εταιρίες όπως η Oracle, SAP, IBM, Salesforce.com κ.α. προκειμένου να ανταποκριθεί στην αυξανόμενη ζήτηση στις επιχειρήσεις του Fortune 500 για καλύτερα εργαλεία ΒΙ που βελτιώνουν τις υπηρεσίες και δίνουν καλύτερες λύσεις.

Οι νέες προσλήψεις και η γενικότερη στρατηγική της εταιρίας και πιο συγκεκριμένα τους τελευταίες μήνες, συνιστούν μια πολύ δυνατή ομάδα πωλήσεων που βοηθούν τους πελάτες να αναλύουν και να επιλύουν τις προκλήσεις που προκύπτουν σε ένα περίπλοκο περιβάλλον αγοράς.

H iVEDiX, μια ταχύτατα αναπτυσσόμενη εταιρία στον χώρο του ΒΙ ανακοίνωσε την συνεργασία της με την Αrcplan, η οποία δραστηριοποιείται στον ίδιο τομέα, προκειμένου να προσφέρουν πιο ολοκληρωμένες υπηρεσίες και λύσεις ΒΙ στους πελάτες τους παγκοσμίως. Ξεκινώντας από την τρέχουσα σχέση των εταιρίων, αυτή η συνεργασία αναμένεται να επεκτείνει τις δραστηριότητες της iVEDiX στους πελάτες της άλλης εταιρίας στις Η.Π.Α. και γενικά στο εξωτερικό ενώ η εξειδίκευση της θα βελτιώσει κατά πολύ το λογισμικό της Arcplan.