Περίληψη άρθρου:
Η χρήση των chatbots με βάση την τεχνητή νοημοσύνη για την εκμάθηση γλωσσών έχει κερδίσει δημοτικότητα τους τελευταίους μήνες. Αυτά τα chatbots, όπως το ChatGPT και το LangAI, προσφέρουν χαρακτηριστικά όπως η διόρθωση λαθών και οι περιφερειακές διάλεκτοι σε διάφορες γλώσσες. Έχουν κριθεί χρήσιμα για τη βελτίωση του λεξιλογίου, της γραμματικής και των γλωσσικών δεξιοτήτων. Οι προγραμματιστές προσαρμόζουν την τεχνητή νοημοσύνη για τους μαθητές γλωσσών, δημιουργώντας εφαρμογές που είναι πιο κατάλληλες από τα γενικά chatbots. Ωστόσο, υπάρχουν περιορισμοί στην εκμάθηση γλωσσών με τεχνητή νοημοσύνη, ειδικά για γλώσσες που δεν έχουν έντονη παρουσία στο διαδίκτυο ή για γλώσσες με διαφορετικά συστήματα γραφής. Οι προκαταλήψεις και η χρήση ακατάλληλης  γλώσσας από τα chatbots αποτελούν επίσης ανησυχίες. Παρά τους περιορισμούς αυτούς, υπάρχει μια αυξανόμενη αγορά για τις τεχνολογίες εκμάθησης γλωσσών με τεχνητή νοημοσύνη. Ορισμένοι πιστεύουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί τελικά να αντικαταστήσει τους καθηγητές ξένων γλωσσών, αλλά θα συνεχίσουν να διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο ως μέντορες και διευκολυντές. Είναι σημαντικό για αυτούς να προσαρμόσουν τις μεθόδους και τις αξιολογήσεις τους ώστε να ενσωματώσουν αποτελεσματικά την τεχνολογία.

Κύρια σημεία του άρθρου:

• Τα AI chatbots είναι χρήσιμα για την ανάπτυξη λεξιλογίου, γραμματικής και άλλων γλωσσικών δεξιοτήτων, ειδικά όταν προσφέρουν διορθωτικό feedback
• Οι χρήστες έχουν αναφέρει ότι τα AI chatbots είναι πιο ικανά στις ευρέως ομιλούμενες ευρωπαϊκές γλώσσες, ενώ η ποιότητα υποβαθμίζεται για τις γλώσσες που υποεκπροσωπούνται ή για εκείνες με διαφορετικά συστήματα γραφής.
• Η εκμάθηση γλωσσών με τεχνητή νοημοσύνη εξακολουθεί να έχει τις αδυναμίες της, όπως λάθη και προκαταλήψεις στις απαντήσεις του chatbot.
• Παρά τις ανησυχίες αυτές, υπάρχει μια αυξανόμενη αγορά για τις τεχνολογίες εκμάθησης γλωσσών με τεχνητή νοημοσύνη, με το GPT-4 να σημειώνει σημαντικές βελτιώσεις στην ακρίβεια.
• Δημοφιλείς εφαρμογές εκμάθησης γλωσσών έχουν ενσωματώσει την τεχνητή νοημοσύνη στις δικές τους πλατφόρμες.

Αναλυτικά το άρθρο:
Λέω στον φίλο μου από την Αργεντινή ότι χρησιμοποιώ το ChatGPT για να εξασκήσω τα ισπανικά μου και, με ενθουσιασμό, του εξηγώ τι μπορεί να κάνει.

Μπορεί να διορθώσει τα λάθη μου, του λέω, και είναι σε θέση να μου δώσει περιφερειακές παραλλαγές στα ισπανικά, συμπεριλαμβανομένων των μεξικανικών ισπανικών, των αργεντίνικων ισπανικών και, διασκεδαστικά, των Spanglish.

Και, σε αντίθεση με το να συνομιλώ μαζί του στο WhatsApp, δεν χρειάζεται να συνυπολογίσω τις διαφορές στη ζώνη ώρας.

Ο φίλος μου είναι λιγότερο ενθουσιασμένος. "Δηλαδή με αντικατέστησες;" αστειεύεται.

Φυσικά, δεν το έκανα. Η άνεση και το εύρος ενός AI chatbot δεν μπορούν να ανταγωνιστούν την ευχαρίστηση της συνομιλίας με κάποιον του οποίου τις ιδιορρυθμίες της προσωπικότητας έχω μάθει με την πάροδο ετών. Είναι ωστόσο ένα χρήσιμο συμπλήρωμα.

Και είμαι μόνο ένα από τα πολλά άτομα που ανακάλυψαν τους τελευταίους μήνες τα οφέλη των chatbots με βάση την τεχνητή νοημοσύνη για την εκμάθηση γλωσσών.

Ένας Κοσταρικανός που εργάζεται στον κλάδο των κατασκευών μου λέει ότι το πληκτρολόγιο με τεχνητή νοημοσύνη του ήταν χρήσιμο για την τελειοποίηση του τεχνικού λεξιλογίου του στα αγγλικά. Για παράδειγμα, τον έχει γλιτώσει από πολύ χρόνο όταν μπορεί να βρει μια αγγλική λέξη για ένα εργαλείο περιγράφοντάς το.

Ένας νοτιοαφρικανός ιδιοκτήτης καφετέριας προχώρησε περισσότερο στη βελτίωση της ισπανικής γραμματικής του με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Δυσκολευόταν να βρει απλά εργαλεία μελέτης, ιδίως δεδομένης της ΔΕΠΥ του, οπότε άρχισε να χρησιμοποιεί το ChatGPT για να δημιουργεί και να προσαρμόζει γρήγορα βοηθήματα μελέτης, όπως διαγράμματα με τους χρόνους των ρημάτων.

Οι προγραμματιστές ανταποκρίθηκαν γρήγορα σε αυτό το κύμα ενδιαφέροντος και υπάρχουν πλέον πολυάριθμες εφαρμογές που έχουν βασιστεί σε open-source κώδικα για να προσαρμόσουν την τεχνητή νοημοσύνη για τους μαθητές γλωσσών. Αυτές μπορεί να είναι πιο κατάλληλες για τους μαθητές από τα γενικά chatbots όπως ο εικονικός σύντροφος Replika.

Η Blanka Klímová, αναπληρώτρια καθηγήτρια εφαρμοσμένης γλωσσολογίας στο Πανεπιστήμιο του Hradec Králové στην Τσεχία, λέει ότι η Replika ήταν χρήσιμη για τους φοιτητές της για την εξάσκηση στην άτυπη αγγλική γλώσσα.

Αλλά οι συνομιλίες μπορούσαν να γίνουν επαναλαμβανόμενες, οι γλωσσικές διορθώσεις έλειπαν και το chatbot μερικές φορές ζητούσε από τους μαθητές σέξι φωτογραφίες. "Αυτό ήταν αρκετά καταχρηστικό".

Αντίθετα, ένα από τα συγκεκριμένα chatbots εκμάθησης γλωσσών είναι το LangAI, που ξεκίνησε τον Μάρτιο από τον Federico Ruiz Cassarino. Ο κ. Ruiz Cassarino βασίστηκε στις δικές του εμπειρίες από την εκμάθηση της αγγλικής γλώσσας μετά τη μετακόμισή του από την Ουρουγουάη στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οι δεξιότητές του στα αγγλικά βελτιώθηκαν δραματικά από την καθημερινή ομιλία, σε σύγκριση με πιο ακαδημαϊκές μεθόδους. Τώρα χρησιμοποιεί τη δική του εφαρμογή για να δουλέψει στα ιταλικά του.

“Πολλοί άνθρωποι ντρέπονται να κάνουν λάθη σε μια γλώσσα που μόλις και μετά βίας μιλούν, ακόμη και σε έναν καθηγητή”, σημειώνει ο κ. Ruiz Cassarino. “Αλλά ένα chatbot δεν θα σας κρίνει. Και το νέο κύμα της γεννητικής τεχνητής νοημοσύνης είναι τόσο προηγμένο που μπορεί να καλλιεργήσει AI penpals”, όπως ο ίδιος βλέπει το προϊόν του.

Αντί να επιμένετε σε βαρετά, προκαθορισμένα παιχνίδια ρόλων, με την τρέχουσα τεχνητή νοημοσύνη "μπορείτε να μιλάτε για πράγματα που σας ενδιαφέρουν, γεγονός που το κάνει να μην αισθάνεστε τόσο αγγαρεία το να μάθετε".

Ενώ πολλοί μαθητές γλωσσών χρησιμοποιούν δημοφιλή chatbots όπως το ChatGPT και το Bard για να εξασκηθούν, ο κ. Ruiz Cassarino πιστεύει ότι ειδικές εφαρμογές απόκτησης γλωσσών όπως η δική του είναι χρήσιμες.

"Δουλέψαμε πολύ σκληρά για να το κάνουμε καλά προσαρμοσμένο για κάποιον που θέλει να μάθει γλώσσες", λέει. Η ομάδα προσάρμοσε τη διεπαφή χρήστη του LangAI ώστε να ταιριάζει με τα επίπεδα λεξιλογίου των χρηστών, πρόσθεσε τη δυνατότητα διορθώσεων κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας και επέτρεψε τη μετατροπή της ομιλίας σε κείμενο.

Σύμφωνα με τον κ. Ruiz Cassarino, βλέπουν εντυπωσιακούς αριθμούς διατήρησης χρηστών για μια εκπαιδευτική εφαρμογή. Από τους χρήστες που δοκιμάζουν την εφαρμογή για περίπου 10 λεπτά, περίπου το 45% θα τη χρησιμοποιούν ακόμα και ένα μήνα αργότερα. Τώρα επικεντρώνονται στη δημιουργία  βάσης συνδρομητών με άτομα που είναι πρόθυμα να πληρώσουν για απεριόριστη χρήση.

Σε σχέση με αυτό, σχεδιάζουν εξελίξεις όπως η παρακολούθηση των βελτιωμένων δεξιοτήτων και η δυνατότητα εξατομίκευσης του τόνου και της προσωπικότητας του chatbot (ίσως ακόμη και για εξάσκηση μίας γλώσσας συνομιλώντας με ιστορικά πρόσωπα).

Η αναπληρώτρια καθηγήτρια Klímová, η οποία είναι επίσης μέλος του ερευνητικού προγράμματος Language in the Human-Machine Era, έχει αξιολογήσει τη χρηστικότητα και τη χρησιμότητα των AI chatbots για τους σπουδαστές ξένων γλωσσών. Η έρευνα αυτή δείχνει ότι τα AI chatbots είναι χρήσιμα για την ανάπτυξη του λεξιλογίου, της γραμματικής και άλλων γλωσσικών δεξιοτήτων, ιδίως όταν προσφέρουν διορθωτικό feedback.

Για να παραμείνουν μπροστά από τις τάσεις, οι καθιερωμένες εφαρμογές εκμάθησης γλωσσών έχουν ενσωματώσει την τεχνητή νοημοσύνη στις δικές τους πλατφόρμες. Η Duolingo άρχισε να συνεργάζεται με την OpenAI τον Σεπτέμβριο του 2022, χρησιμοποιώντας το GPT-4 της εν λόγω εταιρείας.

Φαίνεται απίθανο ότι τα AI chatbots θα αντικαταστήσουν εντελώς το Duolingo. Η Joy Ehonwa, συντάκτρια και συγγραφέας στο Lagos, κυρίως χρησιμοποιεί  το Duolingo για να μάθει γαλλικά.
Αλλά τελευταία χρησιμοποιεί επίσης ένα AI chatbot που αναπτύχθηκε στη Νιγηρία για να την βοηθήσει με τα γαλλικά της.

Αλληλεπιδρά με αυτό το chatbot, το Kainene vos Savant, όπως θα έκανε με "έναν παντογνώστη ανθρώπινο φίλο".

Η κα Ehonwa εξηγεί: "Οι ερωτήσεις μου περιστρέφονται γύρω από το "γιατί"; Όταν αποτυγχάνω σε μια άσκηση στο Duolingo, η εφαρμογή δεν είναι πολύ καλή στο να με βοηθήσει να καταλάβω γιατί αυτό που ήταν λάθος, ήταν λάθος. Έτσι, ρωτάω το Kainene. Επίσης, όταν νομίζω ότι μια πρόταση θα έπρεπε να είναι με έναν συγκεκριμένο τρόπο και δεν είναι, ρωτάω το Kainene γιατί και με βοηθάει να καταλάβω γιατί δεν μπορεί να είναι με τον τρόπο που περιμένω να είναι, ως αγγλόφωνη".

Αν οι παλαιότερες πλατφόρμες εκμάθησης γλωσσών έχουν αδυναμίες, το ίδιο ισχύει και για την εκμάθηση γλωσσών με τεχνητή νοημοσύνη. Οι χρήστες αναφέρουν ότι τα chatbots γνωρίζουν καλά τις ευρέως ομιλούμενες ευρωπαϊκές γλώσσες, αλλά η ποιότητα υποβαθμίζεται για γλώσσες που υποεκπροσωπούνται στο διαδίκτυο ή που έχουν διαφορετικά συστήματα γραφής. Πολλές από τις εφαρμογές εκμάθησης γλωσσών με τεχνητή νοημοσύνη είναι διαθέσιμες για ένα περιορισμένο σύνολο γλωσσών.

Ακόμα και στις κοινές γλώσσες, τα chatbots κάνουν λάθη - μερικές φορές μάλιστα επινοούν λέξεις. Ένα πρόβλημα είναι ότι παραδίδουν κείμενο με τόση αυτοπεποίθηση, που θα ήταν εύκολο για έναν σχετικά νέο μαθητή να θεωρήσει αυτά που λένε ως σωστά.

Η Emily M. Bender, καθηγήτρια υπολογιστικής γλωσσολογίας στο Πανεπιστήμιο της Ουάσιγκτον στις ΗΠΑ, εκφράζει τις ανησυχίες της: "Τι είδους προκαταλήψεις και ακατάλληλους τρόπους ομιλίας μπορεί να μαθαίνουν από το chatbot;". Άλλα ηθικά ζητήματα, όπως το απόρρητο των δεδομένων, μπορεί επίσης να παραμεληθούν.

Παρόλα αυτά, η αναπληρώτρια καθηγήτρια Klímová πιστεύει ότι θα υπάρξει μια τεράστια αγορά για τέτοιες τεχνολογίες. Και όπως και αρκετοί γλωσσολόγοι, επισημαίνει ότι το GPT-4, το οποίο διατίθεται με συνδρομή επί πληρωμή στο ChatGPT, έχει κάνει εκπληκτικά βήματα προόδου όσον αφορά την ακρίβεια.

Αν και πολλοί καθηγητές διαφωνούν, η ίδια πιστεύει: "Είναι απλώς θέμα χρόνου πότε η τεχνητή νοημοσύνη θα μας αντικαταστήσει ως καθηγητές ξένων γλωσσών".

Αν και αυτό μπορεί να ακούγεται ακραίο, "οι δάσκαλοι θα εξακολουθήσουν να έχουν σημαντικό ρόλο ως μέντορες και συντονιστές, ιδίως με αρχάριους μαθητές και άτομα μεγαλύτερης ηλικίας, καθώς οι δάσκαλοι έχουν μια ισχυρή κατανόηση των ατομικών μαθησιακών στυλ, των γλωσσικών αναγκών και των στόχων κάθε μαθητή". Όπως συμβουλεύει η αναπληρώτρια καθηγήτρια Klímová, "η τεχνολογία ήρθε για να μείνει, και πρέπει να την αντιμετωπίσουμε και να επανεξετάσουμε τις μεθόδους διδασκαλίας και τις αξιολογήσεις μας".

Πηγή: Students switch to AI to learn languages