Περίληψη άρθρου:
Σύμφωνα με μελέτη του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ, περισσότερα από τα τρία τέταρτα των οργανισμών αναμένεται να υιοθετήσουν πρακτικές τεχνητής νοημοσύνης (AI) μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια. Η έρευνα διαπίστωσε επίσης ότι οι εταιρείες αναμένουν ένα ποσοστό απώλειας θέσεων εργασίας της τάξης του 25% που σχετίζεται με την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης, ενώ έως και το 49% των εργαζομένων έχουν τις μισές ή περισσότερες από τις δεξιότητές τους εκτεθειμένες σε γλωσσικά μοντέλα όπως το ChatGPT. Οι πάροχοι διαδικτυακής εκπαίδευσης όπως το Coursera θα μπορούσαν να αποτελέσουν μια λύση για όσους χρειάζονται επανεκπαίδευση ως αποτέλεσμα της ανάπτυξης της AI, σύμφωνα με τον CEO Jeff Maggioncalda. Η Coursera προσφέρει σχεδόν 6.000 μαθήματα και επαγγελματικά πιστοποιητικά που καλύπτουν τομείς όπως η επιστήμη των δεδομένων, το ψηφιακό μάρκετινγκ και η διαχείριση έργων. Επαγγέλματα που επικεντρώνονται στη γλώσσα, όπως οι δικηγόροι και οι εκπαιδευτικοί, είναι ιδιαίτερα ευάλωτα στις εξελίξεις της δημιουργικής τεχνητής νοημοσύνης, δήλωσε ο Maggioncalda. Εν τω μεταξύ, τα προγράμματα ανώτερων πτυχίων προσφέρουν μεγαλύτερες ευκαιρίες απασχόλησης και υψηλότερες αμοιβές, αλλά συνήθως συνοδεύονται από υψηλότερο κόστος σε σχέση με άλλες επιλογές, όπως η διαδικτυακή μάθηση μέσω πιστοποιήσεων που επιτρέπουν στους ανθρώπους να μάθουν τις συγκεκριμένες δεξιότητες που χρειάζονται.

Κύρια σημεία του άρθρου:

• Η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης αναμένεται να αυξηθεί σημαντικά την επόμενη πενταετία, με πιθανό ποσοστό απώλειας θέσεων εργασίας 25%.
• Το Coursera προσφέρει σχεδόν 6.000 διαδικτυακά μαθήματα, επαγγελματικά πιστοποιητικά και προγράμματα σπουδών για να βοηθήσει τους ανθρώπους να αναβαθμίσουν τις δεξιότητές τους για τις θέσεις εργασίας που είναι πιο επιρρεπείς στην ανάπτυξη των Α.Ι.
• Επαγγέλματα με επίκεντρο τη γλώσσα, συμπεριλαμβανομένων των δασκάλων και των δικηγόρων, θα γίνουν πιο ευάλωτα στις εξελίξεις στο ChatGPT και σε άλλα εργαλεία της τεχνητής νοημοσύνης.
• Τα μαθήματα και τα πιστοποιητικά προσφέρουν στους ανθρώπους έναν προσιτό τρόπο να μάθουν νέες δεξιότητες σε σύγκριση με τα προγράμματα σπουδών.
• Το Coursera σχεδιάζει να κυκλοφορήσει περισσότερα στοιχεία εικονικής πραγματικότητας στα διαδικτυακά του μαθήματα, από δημόσιες ομιλίες μέχρι μαθήματα κινεζικής γλώσσας και φυσιολογίας.

Αναλυτικά το άρθρο:
Το ChatGPT μπορεί να μοιάζει με μια πιο έξυπνη και διαδραστική έκδοση της Google ή μιας άλλης μηχανής αναζήτησης, αλλά αυτό και άλλα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης θα μπορούσαν να αντικαταστήσουν και να εκτοπίσουν εργαζόμενους σχεδόν σε κάθε κλάδο. Κατά τη διάρκεια των επόμενων πέντε ετών, το 75% των οργανισμών αναμένεται να υιοθετήσουν πρακτικές Α.Ι., όπως δείχνει πρόσφατη μελέτη του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ - και οι εταιρείες αναμένουν ποσοστό απώλειας θέσεων εργασίας που σχετίζεται με την υιοθέτηση της Α.Ι. της τάξης του 25%.

Αυτό που ενδεχομένως είναι πιο ανησυχητικό είναι ότι το 49% των εργαζομένων θα μπορούσε να έχει τα μισά ή περισσότερα από τα καθήκοντά του εκτεθειμένα σε μεγάλα γλωσσικά μοντέλα όπως το ChatGPT, σύμφωνα με πρόσφατη μελέτη του Πανεπιστημίου της Πενσυλβάνια. Ένα τόσο υψηλό δυνητικό ποσοστό απώλειας θέσεων εργασίας σε συνδυασμό με μια σημαντική αλλαγή στις απαιτήσεις των θέσεων εργασίας σημαίνει ότι οι άνθρωποι των οποίων οι θέσεις εργασίας καταλαμβάνονται από την Τεχνητή Νοημοσύνη θα πρέπει να επανεκπαιδευτούν.

Σε αυτό το σημείο αναλαμβάνουν δράση εταιρείες διαδικτυακής εκπαίδευσης και αναβάθμισης των δεξιοτήτων τους, όπως η Coursera. Η Coursera προσφέρει σχεδόν 6.000 διαδικτυακά μαθήματα, επαγγελματικά πιστοποιητικά και προγράμματα σπουδών για τους πιο περιζήτητους κλάδους, όπως η επιστήμη των δεδομένων και η ανάλυση, το ψηφιακό μάρκετινγκ, η διαχείριση έργων και πολλά άλλα.

Η τεχνητή νοημοσύνη και άλλες προηγμένες τεχνολογίες έχουν ήδη διεισδύσει σε θέσεις εργασίας στον κλάδο των υπηρεσιών -συμπεριλαμβανομένων των σερβιτόρων και των μεταφορέων εμπορευμάτων- επειδή πρόκειται για πιο "επαναλαμβανόμενες, επαναλήψιμες, προβλέψιμες θέσεις εργασίας", όπως λέει ο Jeff Maggioncalda, διευθύνων σύμβουλος της Coursera. Αλλά οι θέσεις εργασίας που επικεντρώνονται στη γλώσσα, συμπεριλαμβανομένων των δασκάλων και των δικηγόρων, θα γίνουν πιο ευάλωτες στις εξελίξεις στο ChatGPT και σε άλλα παραγωγικά εργαλεία Α.Ι. - και τα πιστοποιητικά που αποκτώνται μέσω του Coursera μπορούν να βοηθήσουν τους εργαζόμενους να αναβαθμίσουν τις δεξιότητές τους για τις θέσεις εργασίας που είναι πιο επιρρεπείς στην ανάπτυξη της Α.Ι.

"Αν όλες αυτές οι θέσεις εργασίας γίνουν πολύ πιο ευάλωτες, τότε όλοι θα βρίσκονται στον κόσμο της επανεκπαίδευσης", λέει ο Maggioncalda. "Αν δεν ξέρεις πώς να χρησιμοποιήσεις την Α.Ι. για τη δουλειά σου, έχεις πρόβλημα. Όλοι οι εργοδότες θέλουν να μπορείς να το χρησιμοποιείς αυτό αν έχεις αποφοιτήσει".

Μαθήματα και πιστοποιητικά έναντι προγραμμάτων σπουδών
Τα προγράμματα σπουδών για προχωρημένους μπορούν να χρησιμεύσουν ως εφαλτήριο για περισσότερες ευκαιρίες απασχόλησης και υψηλότερες αποδοχές. Τα προγράμματα MBA - καθώς και τα μεταπτυχιακά προγράμματα στην επιστήμη των δεδομένων - μπορούν να βοηθήσουν τους φοιτητές να διπλασιάσουν τον μισθό τους μετά την αποφοίτηση και να κάνουν σημαντικές κινήσεις καριέρας. 

Αλλά "όλα έχουν ένα τίμημα", όπως σημειώνει η Maggioncalda, και ενώ "είναι σχεδόν βέβαιο ότι θα υπάρχει αξία" στα προγράμματα σπουδών, έχουν υψηλότερο κόστος από άλλες επιλογές. Μέσω της διαδικτυακής μάθησης, οι άνθρωποι μπορούν να αποκτήσουν πιστοποιητικά και άλλα διαπιστευτήρια ολοκληρώνοντας μεμονωμένα μαθήματα για να μάθουν τις δεξιότητες που χρειάζονται - συχνά με χαμηλότερο κόστος και μεγαλύτερη ευελιξία. 

"Νομίζω ότι υπάρχει πολύ μεγαλύτερος ανταγωνισμός και διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις", προσθέτει η Maggioncalda. "Για τον εκπαιδευόμενο, φαίνεται ότι υπάρχουν περισσότερες επιλογές παρά εναλλακτικές λύσεις. Για το πανεπιστήμιο, μοιάζει με ανταγωνισμό".

Περισσότερα πανεπιστήμια θα μπορούσαν να αρχίσουν να προσφέρουν διαφορετικές "διαδρομές" προς τα προγράμματα σπουδών, πράγμα που σημαίνει ότι θα μπορούσαν να υπάρξουν πιο επιεικείς προϋποθέσεις εισαγωγής. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι το νέο διαδικτυακό πρόγραμμα μεταπτυχιακών σπουδών του Πανεπιστημίου του Κολοράντο-Μπόλντερ στην επιστήμη των υπολογιστών στο Coursera, το οποίο απαιτεί από τους υποψήφιους φοιτητές να παρακολουθήσουν τρία προκαταρκτικά μαθήματα. Το Ball State University ξεκίνησε επίσης πρόσφατα μεταπτυχιακά προγράμματα πληροφορικής και επιστήμης δεδομένων με παρόμοιες απαιτήσεις.

Η εισαγωγή στα αντίστοιχα προγράμματα του CU Boulder και του Ball State δεν βασίζεται στο προηγούμενο ακαδημαϊκό ιστορικό ενός αιτούντος και δεν απαιτείται πτυχίο Bachelor. Αντίθετα, οι υποψήφιοι φοιτητές επιλέγουν ένα "μονοπάτι" είτε στους αλγορίθμους είτε στην αρχιτεκτονική λογισμικού και πρέπει να συγκεντρώσουν τουλάχιστον ένα "Β" στα τρία μαθήματα που σχετίζονται με αυτό το μονοπάτι πριν μπορέσουν να εγγραφούν σε μαθήματα με πίστωση. Επιπλέον, το πρόγραμμα του CU Boulder κοστίζει μόλις 15.750 δολάρια και έχει ένα μοντέλο πληρωμών που χρεώνει τους φοιτητές μόνο για τα μαθήματα στα οποία είναι εγγεγραμμένοι αυτή τη στιγμή. Ορισμένα μεταπτυχιακά προγράμματα πληροφορικής μπορεί να κοστίζουν εξαψήφιο ποσό για να ολοκληρωθούν.

"Τα πτυχία θα γίνουν πιο προσιτά και πιο ευέλικτα", προβλέπει η Maggioncalda. 

Άλλες προηγμένες τεχνολογικές χρήσεις στην ηλεκτρονική εκπαίδευση
Για να προσφέρει στους σπουδαστές μια πιο ρεαλιστική και καθηλωτική εμπειρία online μάθησης, το Coursera σχεδιάζει να κυκλοφορήσει περισσότερα στοιχεία εικονικής πραγματικότητας (VR) στα online μαθήματά του - από δημόσιες ομιλίες μέχρι μαθήματα κινεζικής γλώσσας και φυσιολογίας. 

Σε ένα διαδικτυακό μάθημα δημόσιας ομιλίας από το Πανεπιστήμιο της Ουάσινγκτον στο Coursera, οι φοιτητές μπορούν να εξασκηθούν στην εκφώνηση ομιλιών μπροστά σε εικονικό ακροατήριο και να λαμβάνουν ανατροφοδότηση σε πραγματικό χρόνο από τον καθηγητή τους. Οι φοιτητές μπορούν ακόμη και να ρυθμίσουν τον τύπο του χώρου στον οποίο θέλουν να εξασκηθούν, είτε πρόκειται για αμφιθέατρο είτε για αίθουσα συνεδριάσεων και "να επιλέξουν ένα ήρεμο ή ανήσυχο ακροατήριο", προσθέτει η Maggioncalda.

Για να εξασκηθούν σε πιο ρεαλιστικές αλληλεπιδράσεις χρησιμοποιώντας μια νέα γλώσσα, ένα μάθημα κινεζικής γλώσσας για αρχάριους που προσφέρεται από το Πανεπιστήμιο του Πεκίνου τοποθετεί τους φοιτητές σε ένα περιβάλλον VR σε μια κινεζική αγορά, το οποίο μπορεί να βοηθήσει τους φοιτητές να εξασκηθούν στην ακρόαση, την ομιλία, την προφορά και το λεξιλόγιό τους. Επιπλέον, οι φοιτητές που εγγράφονται σε ένα μάθημα φυσιολογίας από το Πανεπιστήμιο Duke μπορούν ακόμη και να μπουν μέσα στα αιμοφόρα αγγεία μέσω VR για να μάθουν περισσότερα για τη μέτρηση της αρτηριακής πίεσης και άλλα φυσιολογικά συστήματα.

Γιατί η διαδικτυακή εκπαίδευση μπορεί να αποτελέσει μια προσιτή επιλογή για τους εργαζόμενους που επιθυμούν να επανεκπαιδευτούν
Τα διαδικτυακά προγράμματα μπορεί να είναι μια πιο κατάλληλη επιλογή για τους φοιτητές που επιθυμούν χαμηλότερο κόστος και μεγαλύτερη ευελιξία στην ολοκλήρωση ενός προγράμματος. Σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση της McKinsey & Co. περισσότεροι από το ένα τρίτο των online εκπαιδευομένων δηλώνουν ότι το κυριότερο κίνητρο για να εξετάσουν το ενδεχόμενο περαιτέρω εκπαίδευσης ήταν η στασιμότητα της καριέρας ή η αδιέξοδη αναζήτηση καριέρας. Αλλά μεταξύ των κορυφαίων ανησυχιών για τους διαδικτυακούς εκπαιδευόμενους είναι η έλλειψη πρόσβασης σε ατομική καθοδήγηση και υποστήριξη για ευκαιρίες μετά την απόκτηση πτυχίου. 

Για να καταπολεμήσει αυτές τις ανησυχίες, το Coursera εγκαινίασε φέτος την άνοιξη τη λειτουργία προπονητή, η οποία υποστηρίζεται από το ChatGPT. Οι διαδικτυακοί φοιτητές μπορούν να χρησιμοποιούν αυτή τη λειτουργία για να θέτουν συγκεκριμένες και στοχευμένες ερωτήσεις σχετικά με το υλικό του μαθήματος, λέει η Maggioncalda.

Το Fortune κάθισε με τον Maggioncalda τον περασμένο μήνα για να δει ένα demo της νέας λειτουργίας και το bot θα απαντά μόνο σε ερωτήσεις που σχετίζονται με το μάθημα, γεγονός που μπορεί να το καταστήσει μια πιο στοχευμένη και αξιόπιστη πηγή από το να στρέφεται σε μεγαλύτερες μηχανές αναζήτησης όπως η Google. Ο προπονητής χρησιμοποιεί το μάθημα για να απαντήσει σε ερωτήσεις αντί να ψάχνει σε ολόκληρο το διαδίκτυο, εξηγεί. Ο προπονητής μπορεί επίσης να παρέχει περιλήψεις των διαλέξεων και ακόμη και να υποδεικνύει στους εκπαιδευόμενους προτεινόμενα βίντεο κλιπ για να απαντήσουν στις ερωτήσεις τους.

"Η κύρια αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι μαθαίνουν -λόγω της τεχνητής νοημοσύνης- είναι ότι θα είναι πιο εξατομικευμένος. Θα είναι πιο διαδραστική", λέει ο Maggioncalda. "Ο ευκολότερος τρόπος για να το σκεφτείτε είναι να έχει κάθε μαθητής έναν προσωπικό [βοηθό διδασκαλίας]. Θα έχεις κάποιον που θα σε βοηθάει με την επαγγελματική σου καθοδήγηση και θα σε βοηθάει με τις σπουδές σου".

Πηγή: A.I. is coming for the jobs you’d least expect—and it means everybody needs new skills, Coursera CEO says