Το Business Intelligence (BI) είναι ένα ταχύτατα αναπτυσσόμενο πεδίο. Η IBM, η Oracle και η SAP ανταγωνίζονται στην δημιουργία προγραμμάτων που θα είναι σχεδιασμένα ώστε να δίνουν στους εταιρικούς χρήστες την πληροφορία που χρειάζονται μέσα από data warehouses γρήγορα και αποτελεσματικά. Η τελευταία εξέλιξη αφορά μια νέα έκδοση του Oracle, η οποία στοχεύει συγκεκριμένα χρήστες SAP.

Υπάρχει μια συνεχής διαμάχη μεταξύ των νοσοκομείων και των προμηθευτών τους. Όταν πρόκειται για supply chain management ζητούνται συμβόλαια και αυτοματισμοί για την ελαχιστοποίηση του κόστους. Χωρίς όμως την ανάλυση κόστους οι ατέλειές τους δεν είναι εμφανείς. Όταν πρόκειται για αποτελεσματική διαχείριση κεφαλαίων στα νοσοκομεία, η ανάλυση κόστους είναι το εργαλείο που μπορεί να ενισχύσει το στρατηγικό όραμα του νοσοκομείου.

Ο ζωολογικός κήπος του Σινσινάτι αναμένεται να έχει μια αύξηση εσόδων της τάξης των 350.000 δολαρίων των πρώτο χρόνο και 50.000 νέες επισκέψεις μέσα από την χρήση των Business Analytics της IBM. Τον Ιούλιο του 2010, ο ζωολογικός κήπος του Σινσινάτι στράφηκε στην IBM και τον συνέταιρό της BrightStar Partners για να αντικαταστήσει τα διάφορα συστήματα που μέχρι τότε χρησιμοποιούσε με μία ολοκληρωμένη λύση, δίνοντας στους εργαζόμενους συγκεντρωμένες πληροφορίες και δεδομένα σχετικά με την έκδοση εισιτηρίων και τις πωλήσεις.

H SAS, εξασφάλισε τη δεύτερη θέση στην έρευνα RiskTech100 της Chartis Research, μια διακεκριμένη ετήσια λίστα που περιλαμβάνει τους κορυφαίους προμηθευτές τεχνολογικών λύσεων διαχείρισης κινδύνων.

Η νέα έκδοση του IBM Cognos 10 περιλαμβάνει δυνατότητες predictive analytics και ενσωματωμένο λογισμικό social media που επιτρέπει στους decision makers να αλληλεπιδρούν μέσω wikis, blogs και virtual work rooms. Επίσης προσφέρει υποστήριξη για συσκευές κινητής τηλεφωνίας, ευκολίας στη χρήση και πιο εύκολη εισαγωγή δεδομένων, σύμφωνα με τον Rob Ashe, general manager του τμήματος Business Analytics της IBM.

Ακαδημαϊκοί και ιδιωτικός τομέας ερευνούν το κατά πόσο τα social media analytics μπορούν να έχουν προβλεπτική αξία. Τα αποτελέσματα των τελευταίων εκλογών του Κονγκρέσου δίνουν μια ακόμα απόδειξη για την ισχύ αυτού του ισχυρισμού.

Η πλατφόρμα βελτιστοποίησης Brightedge, αναβάθμισε τη συνδεσιμότητα της με τα Google Analytics, σε ένα προϊόν που ονομάζει BrightEdge Connect. Οι τροποποιήσεις περιλαμβάνουν αναφορές και συνδυάζουν business metrics όπως επισκέψεις και στόχους από τα Google Analytics με παραδοσιακά SEO metrics όπως rankings και backlinks.

Με το Twitter να ανακοινώνει την είσοδό του στα social media analytics είναι μια καλή ευκαιρία η αναζήτηση εναλλακτικών. Το socialmention, είναι ένα real time πρόγραμμα ανάλυσης για αναφορές του brand σας σε Twitter, Facebook, Friendfeed, Youtube, Digg και Google. Άλλες επί πληρωμή λύσεις είναι οι Radian 6 και Raven Internet Marketing Tools που παρέχουν σε βάθος ανάλυση της τοποθέτησης ενός brand στο τοπίο των social media.