Όσο οι ανάγκες για νέα εργαλεία υποδομών πληροφορικής αυξάνονται, χάρη στη ζήτηση διανεμημένης πληροφορικής και τη διάδοση των κινητών συσκευών, οι startup εταιρίες που εστιάζουν σε διαχείριση νέων δεδομένων και τεχνολογίες επεξεργασίας δεδομένων ετοιμάζονται νε περάσουν στην νέα γενιά πληροφορικής.

Η Couchbase, που έχει συγκεντρώσει $60 εκατομμύρια από μια χρηματοδότηση από τους νέους επενδυτές WestSummit και Accel Growth Fund, είναι η τελευταία από τις εταιρίες βάσης big data που ετοιμάζει τον εξοπλισμό της για να αναπτυχθεί σε παγκόσμιο επίπεδο και να συνεχίσει την έρευνά της και της αναπτυξιακές της δραστηριότητες.

Η Zendesk πρόσφατα κυκλοφόρησε ένα νέο προϊόν με το όνομα Zendesk Insights που παρέχει στους καταναλωτές του μια καλύτερη κατανόηση των καταναλωτικών τους διαδράσεων, χρησιμοποιώντας δεδομένα από τις παροχές της Zendesk. Θέλει όμως να το πάει ένα βήμα παραπέρα, βοηθώντας καταναλωτές να κατανοήσουν και να αλλάξουν συμπεριφορά, έτσι ώστε να γίνει η εξυπηρέτηση πελατών καλύτερη με την πάροδο του χρόνου.

Ο Sam Boonin, αντιπρόεδρος στην Zendesk, περιγράφει την εταιρεία του σαν έναν εργαλείο εξυπηρέτησης πελατών cloud που βγάζει διαδικτυακά κουπόνια εξυπηρέτησης πελατών μέσα από διαδράσεις για τους πελάτες μέσω email, κοινωνικής δικτύωσης, τσατ και τηλεφώνου. Σημειώνει πως το προϊόν έχει πάντα κάποιες δυνατότητες αναφοράς, αλλά το νέο προϊόν Insights παρέχει πρόσβαση σε πιο λεπτομερείς πληροφορίες.

Οι υπολογιστές για ακόμη μια φορά μεταμορφώνουν τη βιομηχανία του μάρκετινγκ. Αυτή τη φορά όμως η αλλαγή γίνεται μέσω των cloud και η διαδικασία πρόσβασης σε τεράστιους αριθμούς δεδομένων είναι αυτό που επιθυμούν οι πελάτες.

«Ο διευθυντής μάρκετινγκ ήταν κάποτε κάποιος που φορούσε μαύρο ζιβάγκο και δούλευε στην Nike, αλλά όλο και περισσότερο παίρνει τη θέση αυτή κάποιος που σπούδασε μαθηματικά, έχει δουλέψει με hedge fund και μετά ξεκίνησε να ασχολείται με μάρκετινγκ δεδομένων,» ανέφερε ο Glenn Kelman, διευθύνων σύμβουλος της Redfin, μια διαδικτυακή εταιρεία real estate. «Τώρα η φράση που ακούω συνέχεια είναι «Χρειαζόμαστε έναν έμπορο Moneyball.»»

Η Intel θα λύσει ένα δύσκολο επιχειρησιακό πρόβλημα χρησιμοποιώντας μικρές τεχνικές καινοτομίες.

Η εταιρεία δήλωσε την Τετάρτη ότι θα ενεργοποιήσει τον επεξεργαστή Xeon της, που χρησιμοποιείται σε μεγάλα περιβάλλοντα υπολογιστών, για να χειριστεί τον τεράστιο αριθμό ιδιόκτητων αλγορίθμων των πελατών της, σαν να είχαν δημιουργηθεί τα τσιπ για αυτόν ακριβώς τον σκοπό.

Τα τελευταία χρόνια, πολλές εταιρίες ένιωσαν την ανάγκη για μεγαλύτερο συντονισμό των δραστηριοτήτων τους στα analytics. Το 42% των εταιριών το 2013 που έλαβαν μέρος σε μια έρευνα της Deloitte Analytics Advantage είχαν ιδρύσει συγκεντρωμένες ομάδες analytics, ενώ το 58% είχαν μια πιο αποκεντρωμένη προσέγγιση, με περιορισμένο ή καθόλου συγκεντρωτικό συντονισμό.

Οι διευθύνοντες οικονομικοί σύμβουλοι του τραπεζικού τομέα ετοιμάζουν να δείξουν τις ικανότητές τους στα data analytics, για να αναπτύξουν πιο αποτελεσματικά το κεφάλαιο τους και τα έξοδα διαχείρισής τους, σύμφωνα με μια αναφορά του Κέντρου Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών της Deloitte. Η αναφορά δείχνει ότι η χρήση των data analytics από τους διευθύνοντες οικονομικούς συμβούλους γίνεται για την βελτίωση των αποφάσεων κατανομής κεφαλαίου ως ένας από τους τομείς ενδιαφέροντος των τραπεζών προς αναζήτηση της ανάπτυξης και ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων.

Η Nutanix είναι μια από τις πολλές startup εταιρίες στη Silicon Valley που προσπαθεί να ταρακουνήσει τις εταιρικές αίθουσες υπολογιστών. Αλλά προσελκύει σημαντική προσοχή, με την Dell να είναι η τελευταία ενδιαφερόμενη.

Η SAS και το ALBA φέρνουν τους φοιτητές κοντά στην αγορά εργασίας με εξελιγμένες τεχνολογίες marketing analytics.

Aθήνα, 10 Ιουλίου 2014 - Το ALBA Graduate Business School at The American College of Greece ανακοινώνει τη συνεργασία του με τη SAS, κορυφαία εταιρεία στο χώρο των Business Analytics και Big Data, σχετικά με τη διεξαγωγή ενός workshop διάρκειας δεκατεσσάρων ωρών με τίτλο “Marketing Analytics with SAS” για τους φοιτητές του προγράμματος MSc in Marketing.