Έξι προβλέψεις για την αγορά των αναλύσεων Big data που είναι της τάξης των 203 δισεκατομμυρίων δολαρίων
01/02/2017Other

Έξι προβλέψεις για την αγορά των αναλύσεων Big data που είναι της τάξης των 203 δισεκατομμυρίων δολαρίων

Περίληψη

Το κείμενο αναφέρεται στα Big data, τις αναλύσεις τους και πως αυτές θα συνεχίσουν να αναπτύσονται κυρίως μέσω cloud μέσα στα επόμενα χρόνια. Τονίζεται η αυξημένη ζήτηση που θα υπάρξει για επιστήμονες δεδομένων αλλά και μεταφραστών των αποτελεσμάτων των αναλύσεων στο σύνολο της επιχείρησης στο μέλλον.

Περισσότερα...
Εξερευνώντας την επαυξημένη πραγματικότητα για τις επιχειρήσεις και τους καταναλωτές
31/01/2017Other

Εξερευνώντας την επαυξημένη πραγματικότητα για τις επιχειρήσεις και τους καταναλωτές

Περίληψη

Το παρακάτω κείμενο αναφέρεται στην εικονική και την επαυξημένη πραγματικότητα. Εστιάζοντας κυρίως στην δεύτερη, γίνεται λόγος για μια εξέλιξη των διαδικασιών όσον αφορά τις εργασίες των επιχειρήσεων ακόμη και αν αυτές είναι χειρωνακτικές. Αυτή η εξέλιξη έχει να κάνει με την διασύνδεση του εργαζόμενου με ένα είδος ακουστικού μέσω του οποίου δεν θα λαμβάνει μόνο ηχητικά αλλά και οπτικά μηνύματα που αφορούν το έργο του όπως διαγράμματα κτλ. Έτσι οι εργασίες θα εκτελούνται με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και οι επιχειρήσεις θα έχουν μεγαλύτερη παραγωγικότητα.

Περισσότερα...
Η άμεση επικοινωνία απαιτείται για την βελτίωση της εμπειρίας των πελατών
30/01/2017Other

Η άμεση επικοινωνία απαιτείται για την βελτίωση της εμπειρίας των πελατών

Περίληψη

Το άρθρο αναφέρεται στην βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης των πελατών. Η βελτιστοποίηση μπορεί να επιτευχθεί με έξυπνες συσκευές που συλλέγουν δεδομένα για την ικανοποίηση των πελατών τους αλλά και με λογισμικό που υπολογίζει τον χρόνο εξυπηρέτησης και τον χρόνο αναμονής κάθε πελάτη. Οι ουρές αναμονής και ο χρόνος εξυπηρέτησης, μειώνεται δραματικά για να δημιουργηθεί στους πελάτες μια θετική εμπειρία από την επιχείρηση.

Περισσότερα...
Η μοντελοποίηση και τα αναλυτικά στοιχεία αλλά και ο ρόλος τους στην επιχείρηση
27/01/2017Other

Η μοντελοποίηση και τα αναλυτικά στοιχεία αλλά και ο ρόλος τους στην επιχείρηση

Περίληψη

Η παρακάτω συνέντευξη είναι από έναν επιστήμονα δεδομένων όπου ασχολείται με μοντελοποίηση. Δηλαδή, χρησιμοποιεί προβλεπτικά μοντέλα για να παρθεί η καλύτερη απόφαση και όχι περιγραφικές αναλύσεις του παρελθόντος. Η πρόβλεψη του κόστους μιας απόφασης είναι το σημαντικότερο κομμάτι των μοντέλων και με την βοήθεια της προσομοίωσης φέρνει μελλοντικά αποτελέσματα σε δευτερόλεπτα μπροστά μας.

Περισσότερα...
Για να δημιουργήσεις πελάτες με εμπειρία, μην ξεχάσεις να κάνεις έκκληση στις αισθήσεις τους
26/01/2017Other

Για να δημιουργήσεις πελάτες με εμπειρία, μην ξεχάσεις να κάνεις έκκληση στις αισθήσεις τους

Περίληψη

το άρθρο αναφέρεται στην εμπειρία που μπορεί μια εταιρεία να δημιουργήσει στους πελάτες της. Με το χρώμα, την μυρωδιά και την μουσική μπορεί να αυξήσει τις πιθανότητες ο πελάτης να αγοράσει τα προϊόντα της. Επίσης, σχεδόν ποτέ η λογική δεν μας βοηθά να αγοράσουμε κάτι, αλλά το συναίσθημα που τρέφουμε προς το προϊόν. Οι διαφημίσεις πλέον δεν παρουσιάζουν απλά το προϊόν, αλλά δημιουργούν μια εικόνα ευχάριστη εικόνα στον πελάτη, η οποία ζωντανεύει όταν βρίσκεται μπροστά στο ράφι του καταστήματος ή γενικότερα στα μάτια μας.

Περισσότερα...
Ένα λογισμικό που ξέρει τι ακριβώς εκφράζει το πρόσωπο σας
25/01/2017Other

Ένα λογισμικό που ξέρει τι ακριβώς εκφράζει το πρόσωπο σας

Περίληψη

Το παρακάτω άρθρο μιλάει για τις αναλύσεις συναισθημάτων και πως αυτές έχουν χρησιμοποιηθεί από διάφορες εταιρείες. Οι αναλύσεις αυτές και τα προγράμματα που τις πραγματοποιούν μπορούν να χρησιμοποιηθούν τόσο για καλό όσο για κακό σκοπό οπότε πρέπει να δοθεί σημασία στις ηθικές διαστάσεις του θέματος.

Περισσότερα...
Ο δρόμος προς τα διασυνδεδεμένα αυτόνομα αυτοκίνητα
24/01/2017Other

Ο δρόμος προς τα διασυνδεδεμένα αυτόνομα αυτοκίνητα

Περίληψη

Το παρακάτω άρθρο αναφέρεται στα αυτόνομα αυτοκίνητα που είναι ταυτόχρονα διασυνδεδεμένα με προγράμματα ανάλυσης δεδομένων. Η νέα γενιά αυτή αυτοκινήτων μπορεί να φέρει πολύ σημαντικά οφέλη τόσο στην απόδοση και την μείωση των ελαττωμάτων των αυτοκινήτων αλλά και ταυτόχρονα στην εξασφάλιση της προστασίας του οδηγού από επικίνδυνες καταστάσεις που συμβαίνουν κατά την διάρκεια της οδήγησης.

Περισσότερα...
Δεδομένα και αναλύσεις: Οι δυο πλευρές του ίδιου νομίσματος
23/01/2017Other

Δεδομένα και αναλύσεις: Οι δυο πλευρές του ίδιου νομίσματος

Περίληψη

Το παρακάτω κείμενο αναφέρεται στις επιχειρήσεις που καθοδηγούνται από τα δεδομένα και πως αυτές πρέπει να δημιουργήσουν μια στρατηγική ενοποίησης των δεδομένων και των αναλύσεων τους. Επίσης αναφέρεται στις λειτουργίες και τις δράσεις που πρέπει να πάρουν οι CDO για την αποτελεσματική λειτουργία και την δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος της επιχείρησης.

Περισσότερα...
Πέφτοντας προς τα πίσω: Τα Big data και η ανάλυση των φυλών
20/01/2017Other

Πέφτοντας προς τα πίσω: Τα Big data και η ανάλυση των φυλών

Περίληψη

Το παρακάτω άρθρο μιλάει για την χρήση των Big data από τις στρατιωτικές υπηρεσίες. Αναφέρεται στην ταχύτητα που πρέπει να υπάρχει στην αποθήκευση των δεδομένων αλλά και στις αναλύσεις ώστε αυτές να είναι αποτελεσματικές αλλά και το πως κατανέμεται η χρήση του διαδικτύου σε παγκόσμιο επίπεδο.

Περισσότερα...
Γνωρίζετε για τις αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο;
19/01/2017Other

Γνωρίζετε για τις αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο;

Περίληψη

Το παρακάτω άρθρο αναφέρεται στα Big data και πως οι αναλύσεις αυτών μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε πραγματικό χρόνο. Οι αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο είναι το μέλλον αλλά και το παρόν αφού ήδη χρησιμοποιούνται από μεγάλες εταιρείες και οργανισμούς που απολαμβάνουν τα οφέλη αυτών των αναλύσεων με αποτέλεσμα να λαμβάνουν πιο σωστές αποφάσεις.

Περισσότερα...
10 Τάσεις για την εξυπηρέτηση πελατών (customer service) και για την εμπειρία του πελάτη (customer experience)
18/01/2017Other

10 Τάσεις για την εξυπηρέτηση πελατών (customer service) και για την εμπειρία του πελάτη (customer experience)

Περίληψη

το άρθρο αναφέρεται στις τάσεις που έχουν δημιουργηθεί το 2017 ως προς την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων. Η ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων αυξάνεται όταν υπάρχει σωστή εξυπηρέτηση των πελατών. Η τεχνητή νοημοσύνη, τα μεγάλα δεδομένα και οι intelligence assistant μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρηση να αυξήσει τα έσοδα της και να έχει τους πιο ευχαριστημένους πελάτες. Η αυτοματοποίηση της εξυπηρέτησης είναι η κυριότερη τάση, αφού το internet έχει εισαχθεί για τα καλά στην ζωή μας και οι αγορές γίνονται κυρίως από το σπίτι

Περισσότερα...
Οι 4 μεγαλύτερες τάσεις των δεδομένων και των Analytics  του 2016
17/01/2017Other

Οι 4 μεγαλύτερες τάσεις των δεδομένων και των Analytics του 2016

Περίληψη

Το κείμενο αναφέρεται στην ανάλυση των μεγάλων δεδομένων και τις τάσεις που έχουν δημιουργήσει. Η αγορά των Data Analytics αυξάνεται και δημιουργούνται νέες θέσεις εργασίας. Η ανάλυση των δεδομένων αντιλαμβάνεται τις απαιτήσεις των πελατών και δημιουργεί νέες υπηρεσίες και προϊόντα. Οι επιτυχίες των εταιρειών μέσω της ανάλυσης των δεδομένων τους θα δημοσιευτούν και την σκυτάλη πλέον θα πάρει η ανάλυση των δεδομένων και όχι οι εικασίες των στελεχών.

Περισσότερα...
Τα Social Media Analytics έφεραν καλύτερα αποτελέσματα στις προεδρικές εκλογές
16/01/2017Other

Τα Social Media Analytics έφεραν καλύτερα αποτελέσματα στις προεδρικές εκλογές

Περίληψη

Οι δημοσκοπήσεις έχουν αποδειχθεί λάθος δύο φορές στην διάρκεια του 2016- πρώτα στις εκλογές για το Brexit και έπειτα στις προεδρικές εκλογές της Αμερικής. Ωστόσο, η ανάλυσή μας στην 4C για την κοινωνική δέσμευση των ΜΜΕ (social engagement), ανακάλυψε ότι και ο Trump αλλά και το Brexit θα έχουν το μεγαλύτερο ποσοστό ψήφων.

Περισσότερα...
14 λόγοι όπου κάθε start-up εταιρεία θα πρέπει να επενδύει στα Business Analytics
13/01/2017Other

14 λόγοι όπου κάθε start-up εταιρεία θα πρέπει να επενδύει στα Business Analytics

Περίληψη

Το άρθρο αναφέρεται στα πλεονεκτήματα που προσφέρει η ανάλυση των δεδομένων κάθε επιχείρησης. Βοηθάει στην λήψη αποφάσεων για οικονομικά ζητήματα αλλά και την επέκταση της εταιρείας με νέες υπηρεσίες ή προιόντα. Αναφέρονται οι κυριότεροι λόγοι που πρέπει κάθε εταιρεία να επενδύσει στα business analytics

Περισσότερα...
Τα μαθήματα της ταινίας Moneyball για τις αναλύσεις  Big data
12/01/2017Other

Τα μαθήματα της ταινίας Moneyball για τις αναλύσεις Big data

Περίληψη

Το παρακάτω άρθρο μιλάει για την ταινία moneyball η οποία αναφέρεται σε έναν προπονητή μιας ομάδας μπέιζμπολ που ανταγωνίζεται στο πρωτάθλημα. Ο εν λόγω προπονητής προσλαμβάνει έναν αναλυτή δεδομένων και χρησιμοποιούν μαζί αυτές τις αναλύσεις για να δουν ποιους παίκτες θα χρησιμοποιήσουν σε κάθε παιχνίδι και ακόμη ποιους παίκτες θα κρατήσουν στην ομάδα. Τελικώς τα αποτελέσματα αυτών των αναλύσεων οδήγησαν σε καλύτερες αποφάσεις.

Περισσότερα...