Τεχνητή νοημοσύνη για τους επικοινωνιολόγους: Νέες και αξιοσημείωτες πληροφορίες

Περίληψη του άρθρου:
Αυτή την εβδομάδα, οι εξελίξεις και οι κανονισμοί στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) κατέλαβαν το επίκεντρο. Η εισαγωγή του GPT-4 φέρνει τεχνητή γενική νοημοσύνη, ενισχύοντας τα εργαλεία των επικοινωνιών όπως chatbots και ψηφιακούς βοηθούς. Το νέο φωνητικό χαρακτηριστικό του OpenAI, "Sky", προκάλεσε διαμάχη για τις συνέπειες του Deepfake. Η Apple σχεδιάζει αναβαθμίσεις AI για τα συστήματά της, ενώ η Google αντιμετώπισε αντιδράσεις για παραπλανητικά αποτελέσματα αναζήτησης. Οι κλήσεις για ομοσπονδιακή ρύθμιση προέκυψαν από τα πρώην μέλη του διοικητικού συμβουλίου της OpenAI, υπογραμμίζοντας την αναγκαιότητα εποπτείας μέσα στην ταχεία εξέλιξη και τους συναφείς κινδύνους της τεχνητής νοημοσύνης.
Κύρια σημεία του άρθρου:
- Οι πρόσφατες εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) αποτέλεσαν βασική εστίαση.
- Η εισαγωγή του GPT-4 ενισχύει τα εργαλεία επικοινωνίας όπως τα chatbots και τους ψηφιακούς βοηθούς, αντιπροσωπεύοντας την πρόοδο προς την τεχνητή γενική νοημοσύνη.
- Το νέο φωνητικό χαρακτηριστικό του OpenAi "Sky" έχει προκαλέσει διαμάχη σχετικά με τις συνέπειες της τεχνολογίας Deepfake.
- Η Apple σχεδιάζει να εφαρμόσει αναβαθμίσεις AI στα συστήματά της.
- Η Google έχει λάβει αντίδραση λόγω παραπλανητικών αποτελεσμάτων αναζήτησης που συνδέονται με τη τεχνητή νοημοσύνη.
- Τα πρώην μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου της OpenAI ζήτησαν την ομοσπονδιακή ρύθμιση για να εξασφαλίσουν την κατάλληλη εποπτεία εν μέσω γρήγορα εξελισσόμενες τεχνολογίες AI και συναφείς κινδύνους.
Αναλυτικά το άρθρο:
Άλλη μια πολυάσχολη εβδομάδα ειδήσεων σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη φέρνει νέες τεχνολογικές εξελίξεις μαζί με νέους κινδύνους και εξελισσόμενες συζητήσεις για ομοσπονδιακή ρύθμιση.
Εργαλεία και εξελίξεις
Οι χρήστες του ChatGPT θα μπορούν σύντομα να δοκιμάσουν νέες δυνατότητες με την πρόσφατη ανακοίνωση του GPT-4o, του διαδόχου του μοντέλου GPT-4, αναφέρει η εφημερίδα The New York Times. Το νέο μοντέλο θα ενσωματώσει την τεχνητή γενική νοημοσύνη (AGI) στις μηχανές, καθώς θα μπορεί να αναλύει και να παράγει ιδέες σε επίπεδο συγκρίσιμο με τον ανθρώπινο εγκέφαλο. Η νέα τεχνολογία θα επιτρέψει στους επικοινωνιολόγους να αναπτύξουν μόνοι τους προϊόντα όπως chatbots, ψηφιακούς βοηθούς, μηχανές αναζήτησης και γεννήτριες εικόνων.
Εν τω μεταξύ, η OpenAI δέχεται επίσης πυρά για την προσθήκη μιας αμφιλεγόμενης αναβάθμισης στο chatbot της. Η νέα φωνητική λειτουργία, που ονομάζεται «Sky», διαβάζει δυνατά τις απαντήσεις και έχει συνδεθεί με τη φωνή της ηθοποιού Scarlett Johansson στην ταινία «Her» του 2013. Ο διευθύνων σύμβουλος της OpenAI, Sam Altman, εξέδωσε μια δήλωση στην οποία αναφέρει ότι η φωνή του Sky δεν είναι της Scarlett Johansson και ότι ποτέ δεν είχε σκοπό να μοιάζει με τη δική της -αν και παλαιότερες αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης λένε το αντίθετο,.
Αυτό το έπος του deepfake τονίζει την ολοένα και πιο επιβλαβή φύση της τεχνητής νοημοσύνης για την πνευματική ιδιοκτησία ενός οργανισμού. Συνεργαστείτε με τις νομικές και τις ομάδες πληροφορικής σας, θέτοντας σε εφαρμογή ένα σχέδιο για τον τρόπο με τον οποίο θα αντιμετωπιστούν και θα κοινοποιηθούν τυχόν ζητήματα για να μειωθεί ο μελλοντικός κίνδυνος.
Η Apple βρίσκει νέους τρόπους για να ενσωματώσει την τεχνητή νοημοσύνη στα συστήματά της, αναφέρει το The Verge, με αναφερόμενα χαρακτηριστικά που περιλαμβάνουν μεταγραφή, αυτόματα παραγόμενα emoji και βελτιώσεις στην αναζήτηση. Η εφαρμογή Voice Memo φημολογείται επίσης ότι θα λάβει μια αναβάθμιση AI, με την τεχνολογία να δημιουργεί αντίγραφα των ηχογραφήσεων των συνεντεύξεων ή των παρουσιάσεων σας... Η εταιρεία φέρεται επίσης να σχεδιάζει να ανακοινώσει μια λειτουργία «έξυπνης ανακεφαλαίωσης» που θα συνοψίζει τα μηνύματα, τις ειδοποιήσεις, τις ιστοσελίδες, τις ειδήσεις ή άλλα μέσα που έχασε. Αυτή η αναβάθμιση μπορεί να είναι ένας χρήσιμος τρόπος για τους πιο πολυάσχολους ανθρώπους να παραμένουν ενημερωμένοι, ελαχιστοποιώντας παράλληλα τον «θόρυβο» των ειδοποιήσεών σας.
Σύμφωνα με το Bloomberg, η Apple βρίσκεται επίσης κοντά σε συμφωνία με την OpenAI για την ενσωμάτωση του ChatGPT στο iOS 18. Ωστόσο, το αγαπημένο σας chatbot μπορεί να ενσωματωθεί σύντομα, καθώς υπάρχουν επίσης φημολογούμενες συνεργασίες μεταξύ της Google και της Anthropic.
Κίνδυνος και κανονισμός
Η νέα «επισκόπηση AI» στην Google παρείχε ορισμένα παραπλανητικά αποτελέσματα αναζήτησης στους χρήστες της. Μια έρευνα του NBC διαπίστωσε ότι τα ερωτήματα «Πόσα πόδια έχει ένας ελέφαντας» και «Πόσοι μουσουλμάνοι πρόεδροι στις ΗΠΑ» επέστρεφαν ψευδείς, παραπλανητικές και πολιτικά λανθασμένες απαντήσεις.
«Τα παραδείγματα που είδαμε είναι γενικά πολύ ασυνήθιστα ερωτήματα και δεν είναι αντιπροσωπευτικά της εμπειρίας των περισσότερων ανθρώπων που χρησιμοποιούν την Αναζήτηση», δήλωσε εκπρόσωπος της Google σε δήλωση που μοιράστηκε με το NBC, αλλά οι αναρτήσεις που μοιράζονται αυτά τα αποτελέσματα έχουν γίνει viral στο διαδίκτυο.
Ατυχίες όπως αυτές μας υπενθυμίζουν ότι τα εργαλεία μπορούν ακόμα να έχουν ψευδαισθήσεις. Αυτή είναι η πιο πρόσφατη υπενθύμιση ότι, αν και κωμικά λάθος, οι περιλήψεις και το περιεχόμενο της τεχνητής νοημοσύνης πρέπει πάντα να ελέγχονται για την ακρίβειά τους.
Η πιο πρόσφατη έκκληση για ομοσπονδιακή ρύθμιση της τεχνητής νοημοσύνης προέρχεται από πρώην μέλη του διοικητικού συμβουλίου του OpenAI. Σε ένα δημοσίευμα για τον Economist, οι Helen Toner και Tasha McCauley γράφουν:
«Σίγουρα, υπάρχουν πολυάριθμες γνήσιες προσπάθειες στον ιδιωτικό τομέα για την υπεύθυνη καθοδήγηση της ανάπτυξης αυτής της τεχνολογίας, και επικροτούμε αυτές τις προσπάθειες. Αλλά ακόμη και με τις καλύτερες προθέσεις, χωρίς εξωτερική εποπτεία, αυτού του είδους η αυτορρύθμιση θα καταλήξει ανεφάρμοστη, ιδίως υπό την πίεση των τεράστιων κινήτρων κέρδους. Οι κυβερνήσεις πρέπει να διαδραματίσουν ενεργό ρόλο».
Το ζεύγος συμβουλεύει ότι, σε αντίθεση με την laissez-faire προσέγγιση του διαδικτύου τη δεκαετία του 1990, τα υψηλά διακυβεύματα της ανάπτυξης των Α.Ι. απαιτούν καθολικούς περιορισμούς. Οι Toner και McCauley οραματίζονται ρυθμίσεις που διασφαλίζουν ότι τα οφέλη της Α.Ι. θα αξιοποιηθούν υπεύθυνα και ευρέως. Συγκεκριμένα, οι πολιτικές αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν απαιτήσεις διαφάνειας, παρακολούθηση περιστατικών και κυβερνητική ορατότητα της προόδου.
Εν μέσω όλων των αγωγών και των επικρίσεων, το OpenAI δημιουργεί μια επιτροπή ασφάλειας και προστασίας για να διερευνήσει πώς να χειριστεί τους κινδύνους που θέτει το GPT-4o και τα μελλοντικά μοντέλα. «Ενώ είμαστε περήφανοι που κατασκευάζουμε και κυκλοφορούμε μοντέλα που είναι κορυφαία στον κλάδο τόσο στις δυνατότητες όσο και στην ασφάλεια, καλωσορίζουμε μια έντονη συζήτηση σε αυτή τη σημαντική στιγμή», μοιράστηκε η εταιρεία σε ένα δελτίο τύπου. Όσοι είναι περίεργοι για τις συστάσεις της επιτροπής θα μπορούν να τις διαβάσουν μετά την επανεξέταση από το Διοικητικό Συμβούλιο σε 90 ημέρες.
Δεδομένων των πρόσφατων ειδήσεων ότι η Ουάσινγκτον αρχίζει να πιέζει για νέους κανόνες για την τεχνητή νοημοσύνη, αξίζει να παρακολουθήσουμε πώς η γνωμοδότηση των Toner και McCauley μπορεί να ενημερώσει τη μελλοντική νομοθεσία. Ο νόμος NO FAKES Act -Nurture Originals, Foster Art, and Keep Entertainment Safe- είναι μια διακομματική πρόταση που οι γερουσιαστές επιθυμούν να παρουσιάσουν ήδη από τον Ιούνιο. Ο νόμος θα σταματήσει τα άτομα ή τις εταιρείες να χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για την παραγωγή μη εξουσιοδοτημένου ψηφιακού αντιγράφου του ομοιώματος ή της φωνής τους.
Μια νέα έκθεση της Τράπεζας Διεθνών Διακανονισμών (BIS) διεξήγαγε έρευνα σε 32 από τις 63 κεντρικές τράπεζες μέλη της σχετικά με το ενδιαφέρον τους για την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.
Το 71% των απαντήσεων χρησιμοποιεί ήδη γενετική τεχνητή νοημοσύνη, ενώ το 26% σχεδιάζει να ενσωματώσει τα εργαλεία αυτά στις δραστηριότητές του μέσα στα επόμενα ένα έως δύο χρόνια. Οι μεγαλύτερες ανησυχίες των ερωτηθέντων περιλαμβάνουν τους κινδύνους που σχετίζονται με την κοινωνική μηχανική, τις επιθέσεις μηδενικής ημέρας και τη μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη δεδομένων.
Ο τομέας της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο μπορεί να είναι σε θέση να ενισχύσει τις παραδοσιακές δυνατότητες με την τεχνητή νοημοσύνη, καθώς οι ερωτηθέντες αναφέρουν ότι τα μεγαλύτερα οφέλη για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο περιλαμβάνουν την αυτοματοποίηση των καθηκόντων ρουτίνας, τους βελτιωμένους χρόνους απόκρισης και τις γνώσεις βαθιάς μάθησης. Τα δεδομένα αυτά δείχνουν ότι οι εμπειρογνώμονες πιστεύουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να είναι σε θέση να ανιχνεύει απειλές νωρίτερα αναλύοντας μοτίβα πέρα από τις ανθρώπινες δυνατότητες.
Αυτές οι δυνατότητες μπορεί να ξεχωρίζουν, αλλά για ορισμένες εταιρείες, το κόστος που σχετίζεται με την εφαρμογή αυτών των εργαλείων παραμένει μια ανησυχία. Ενώ δεν αποτελεί έκπληξη η πρόβλεψη της BIS ότι αυτή η κίνηση θα μπορούσε να αντικαταστήσει το προσωπικό και να «απελευθερώσει πόρους» που θα μπορούσαν να αναδιατεθούν, είναι σημαντικό για τους επικοινωνιολόγους να κατανοήσουν πώς αυτή η αύξηση της ανίχνευσης της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο με τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αυξήσει ή να ενισχύσει τις δικές σας στρατηγικές επικοινωνίας κρίσης σε περίπτωση κυβερνοεπίθεσης
Τέλος, ένα μάθημα από τη Meta σχετικά με τη συγκρότηση ή την αναδιάρθρωση της συμβουλευτικής ομάδας του οργανισμού σας. Μια νέα ομάδα που δημιουργήθηκε πρόσφατα για να συμβουλεύει σχετικά με τις στρατηγικές της Meta για την τεχνητή νοημοσύνη και τα τεχνολογικά προϊόντα έχει επικριθεί για την προφανή έλλειψη ποικιλομορφίας. «Εάν δεν έχετε ανθρώπους με διαφορετικές προοπτικές στη διαδικασία δημιουργίας και ανάπτυξης και χρήσης αυτών των συστημάτων, θα έχουν σοβαρό κίνδυνο διαιώνισης της προκατάληψης», δήλωσε στο CIO η Alyssa Lefaivre Škopac, επικεφαλής των παγκόσμιων συνεργασιών και της ανάπτυξης του Responsible AI Institute.
Η σύνθεση της συμβουλευτικής ομάδας δεν εμφανίζεται ως επιχειρηματική πρακτική που αντικατοπτρίζει τις προσπάθειες για ποικιλομορφία, ισότητα και ένταξη (DE&I). Πρόσφατη έρευνα της Gartner με τίτλο «How to Advance AI Without Sacrificing Diversity, Equity and Inclusion», διαπίστωσε ότι η ταχεία ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης και οι προκαταλήψεις που ενυπάρχουν στα μοντέλα οδηγούν σε συμβιβασμούς των επιχειρηματικών πρωτοβουλιών DE&I.
Η κατάσταση της Meta και η έρευνα της Gartner δείχνουν την ανάγκη για μια ποικιλόμορφη και αντιπροσωπευτική συμβουλευτική ομάδα που να αντικατοπτρίζει πραγματικά το εκτεταμένο υπόβαθρο, τις ταυτότητες, τις προοπτικές και τις βιωμένες εμπειρίες όλων των ενδιαφερομένων. Πρόκειται για μια έκκληση αφύπνισης για τους οργανισμούς να μην τραβήξουν από μια ποικιλία υποβάθρων, όπως η φυλή και το φύλο, αλλά και τις επιχειρηματικές λειτουργίες της συμμόρφωσης, της νομικής, της ανθρώπινου δυναμικού και των προμηθειών τεχνολογίας.
Το εργατικό δυναμικό
Ο ιδρυτής της Alibaba, Jack Ma, προέβλεψε το 2017 ότι σε 30 χρόνια, ένα ρομπότ πιθανότατα θα βρίσκεται στο εξώφυλλο του περιοδικού Time ως ο καλύτερος CEO. Ωστόσο, νέα έρευνα δείχνει ότι αυτή η πρόβλεψη μπορεί να έρθει νωρίτερα από το 2047.
Η τελευταία κατηγορία εργαζομένων που απειλείται από την τεχνητή νοημοσύνη είναι ο διευθύνων σύμβουλος. Τα στοιχεία έρευνας της EdX από το περασμένο καλοκαίρι αποκαλύπτουν ότι σχεδόν τα μισά στελέχη πιστεύουν ότι οι περισσότεροι ή όλοι οι ρόλοι των CEO θα πρέπει να αυτοματοποιηθούν πλήρως ή να αντικατασταθούν από την τεχνητή νοημοσύνη. Φυσικά, τα δεδομένα αυτά θα πρέπει να λαμβάνονται με επιφύλαξη, δεδομένου ότι είναι σχεδόν ένα χρόνο αργότερα.
Θυμηθείτε, υπάρχουν πολλά περιουσιακά στοιχεία που παρέχουν οι άνθρωποι και δεν τα παρέχουν οι μηχανές. Η υπευθυνότητα, η ηγεσία και η υπευθυνότητα είναι τρεις ικανότητες που δεν κατέχει ακόμη η τεχνολογία.
Αντιθέτως, η τεχνητή νοημοσύνη δεν θα αντικαταστήσει, αλλά θα βοηθήσει τη δουλειά σας, λέει ο Ted Sarandos, συνδιευθύνων σύμβουλος του Netflix.
Σε πρόσφατη συνέντευξή του στους New York Times, ο Sarandos δήλωσε στη δημοσιογράφο Lulu Garcia-Navarro ότι: «Η τεχνητή νοημοσύνη δεν πρόκειται να σας πάρει τη δουλειά σας. Το άτομο που χρησιμοποιεί καλά την τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να πάρει τη δουλειά σας», απηχώντας μια ατάκα που συχνά ακούγεται κατά τη διάρκεια εκπαιδευτικών συνεδριών της Ragan AI.
Πέρυσι, το Netflix δημοσίευσε μια θέση εργασίας μηχανικής μάθησης κατά τη διάρκεια των απεργιών του Χόλιγουντ, η οποία πλήρωνε έως και 900.000 δολάρια, και έστειλε ένα μήνυμα στους συγγραφείς κατά τη διαδικασία. Παραμένει ασαφές πώς ο Sarandos βλέπει την αλληλεπίδραση της τεχνητής νοημοσύνης με την προστασία που κέρδισαν οι συγγραφείς κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων, αλλά είναι ένα παρατεταμένο ερώτημα - οι επιπτώσεις του οποίου θα στείλουν ένα μεγαλύτερο μήνυμα στους παραγωγούς περιεχομένου σε όλους τους κλάδους.
Πηγή: AI news for communicators: What’s new and notable
