Περίληψη άρθρου:

Η σκληρή εκστρατεία του Netflix κατά της κοινής χρήσης κωδικών πρόσβασης φαίνεται να αποδίδει, καθώς η εταιρεία κέρδισε 9 εκατομμύρια νέους συνδρομητές και έσοδα 8,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων για το τρίτο τρίμηνο του 2023, ξεπερνώντας τις προβλέψεις της Wall Street. Παρά την αντιμετώπιση του αυξημένου ανταγωνισμού και της απώλειας συνδρομητών, η πάταξη της κοινής χρήσης κωδικών πρόσβασης από το Netflix είχε ως αποτέλεσμα την αύξηση των μελών για τα διαφημιστικά υποστηριζόμενα πακέτα του κατά σχεδόν 70% και υγιή ποσοστά διατήρησης. Ωστόσο, καθώς το Netflix αυξάνει τις τιμές και αντιμετωπίζει πιθανές ελλείψεις περιεχομένου λόγω της απεργίας των ηθοποιών, μένει να δούμε αν η επιτυχία θα συνεχιστεί.

Κύρια σημεία του άρθρου:

• Το Netflix ξεπέρασε τις προβλέψεις της Wall Street με σχεδόν 9 εκατομμύρια νέους συνδρομητές και έσοδα 8,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων για το τρίτο τρίμηνο του 2023.
• Το Netflix εφάρμοσε μια καταστολή στην κοινή χρήση κωδικών πρόσβασης, η οποία θεωρήθηκε ως μια κίνηση για την καταπολέμηση του αυξημένου ανταγωνισμού και της απώλειας ψυχραιμίας στη δημόσια αντίληψη.
• Η συμμετοχή στα διαφημιστικά πακέτα του Netflix αυξήθηκε κατά σχεδόν 70 τοις εκατό σε σχέση με το προηγούμενο τρίμηνο και η "πληρωμένη κοινή χρήση" εφαρμόστηκε σε κάθε περιοχή όπου είναι διαθέσιμο το Netflix.
• Παρά την επιτυχία, παραμένει αβέβαιο αν όλοι οι συνδρομητές θα παραμείνουν μακροπρόθεσμα, καθώς το Netflix αυξάνει και πάλι τις τιμές.
• Η συνεχιζόμενη απεργία των ηθοποιών θα μπορούσε ενδεχομένως να αφήσει το Netflix με λιγότερες προσφορές για να προσελκύσει ή να διατηρήσει συνδρομητές.
• Άλλες υπηρεσίες streaming, όπως η Disney, η Paramount και η Warner Bros. Discovery, αύξησαν επίσης πρόσφατα τις τιμές τους, επηρεάζοντας ενδεχομένως την προθυμία των καταναλωτών να εγγραφούν σε πολλαπλές υπηρεσίες.

 

 

Αναλυτικά το άρθρο:

Μια σκληρή εκστρατεία για την πάταξη της κοινής χρήσης κωδικών πρόσβασης φαίνεται να αποδίδει, σύμφωνα με την τελευταία έκθεση κερδών του Netflix.

ΑΝ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ακόμα το σύνθημα της εταιρείας, θα έπρεπε να είναι: Ποτέ μην υπολογίζετε το Netflix. Την Τετάρτη, ο γίγαντας του streaming ξεπέρασε τις προβλέψεις της Wall Street, ανακοινώνοντας κέρδος σχεδόν 9 εκατομμυρίων νέων συνδρομητών παγκοσμίως και έσοδα 8,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων για το τρίτο τρίμηνο του 2023, σχεδόν 8% αύξηση σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Αν και όλα αυτά μπορεί να ακούγονται σαν ένα μάτσο χρηματιστηριακά brouhaha, είναι επίσης αξιοσημείωτα αν αναλογιστεί κανείς τα πολύ ταραχώδη τρία χρόνια που πέρασε η εταιρεία -και το Χόλιγουντ-.

Σκεφτείτε την πάταξη της κοινής χρήσης κωδικών πρόσβασης από την εταιρεία. Η από καιρό προγραμματισμένη καμπάνια killjoy ξεκίνησε στις ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο τον Μάιο του 2023. Έγινε σε μια εποχή που η ροή δεδομένων ήταν πολύ δύσκολη, όταν το Netflix αντιμετώπιζε αυξημένο ανταγωνισμό από νέους παρόχους όπως το Disney+ και το HBO Max (τώρα γνωστό ως Max) και έχανε συνδρομητές για πρώτη φορά εδώ και μια δεκαετία. Η κίνηση για την κατάργηση της κοινής χρήσης κωδικού πρόσβασης, η οποία ουσιαστικά απέκλειε τους χρήστες που δεν έμοιαζαν να ζουν στο ίδιο νοικοκυριό με τον κάτοχο του λογαριασμού, έγινε επίσης λίγο αφότου ο streamer προώθησε την πολυδιαφημισμένη βαθμίδα των 7 δολαρίων ανά μήνα με διαφημιστική υποστήριξη.

Για μήνες φαινόταν ότι οι αλλαγές του Netflix στα προγράμματα, την τιμολόγηση και την επιβολή κωδικού πρόσβασης ήταν οι κινήσεις μιας εταιρείας που αισθάνεται τη συμπίεση του πρόσθετου ανταγωνισμού και την απώλεια ψυχραιμίας στη σφαίρα της δημόσιας αντίληψης. Μόλις αυτή την εβδομάδα, οι αναλυτές μείωναν τις προβλέψεις για την τιμή της μετοχής της εταιρείας εν μέσω συζητήσεων ότι οι χρήστες δεν συνέρρεαν στη νέα κατηγορία με διαφημιστική υποστήριξη. Και όμως, σε μια επιστολή προς τους επενδυτές την Τετάρτη που ανακοίνωσε τα τριμηνιαία κέρδη της εταιρείας, η Netflix σημείωσε ότι η συμμετοχή στα διαφημιστικά υποστηριζόμενα πακέτα της αυξήθηκε κατά σχεδόν 70 τοις εκατό σε σχέση με το προηγούμενο τρίμηνο. Ο γίγαντας του streaming σημείωσε επίσης ότι έφερε την "πληρωμένη κοινή χρήση" -η οποία επιτρέπει στους χρήστες να μοιράζονται λογαριασμούς με επιπλέον χρέωση- σε κάθε περιοχή όπου είναι διαθέσιμο το Netflix.

"Η αντίδραση ακύρωσης συνεχίζει να είναι χαμηλή, ξεπερνώντας τις προσδοκίες μας, και τα νοικοκυριά των δανειοληπτών που μετατρέπονται σε πλήρεις συνδρομές καταβάλλοντας, επιδεικνύουν υγιή διατήρηση", δήλωσε η Netflix στους μετόχους. Με άλλα λόγια, οι προηγούμενοι που άλλαξαν κωδικό πρόσβασης δεν εγκαταλείπουν την υπηρεσία με αηδία και το Netflix έχει πλέον περισσότερους από 247 εκατομμύρια συνδρομητές που πληρώνουν σε όλο τον κόσμο.

Θα παραμείνουν όμως όλοι αυτοί οι συνδρομητές μακροπρόθεσμα; Αυτό είναι ένα ανοιχτό ερώτημα. Εκτός από την υγιή αύξηση των συνδρομητών του, το Netflix ανακοίνωσε επίσης την Τετάρτη ότι αυξάνει και πάλι τις τιμές. Με άμεση ισχύ, όπως δήλωσε η εταιρεία, οι κάτοικοι των ΗΠΑ, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Γαλλίας θα δουν το κόστος του βασικού πακέτου του streamer να αυξάνεται από 9,99 δολάρια το μήνα σε 11,99 δολάρια. Το πακέτο Premium, εν τω μεταξύ, ανεβαίνει από τα 19,99 δολάρια στα 22,99 δολάρια. (Οι τιμές για την κατηγορία με διαφημιστική υποστήριξη ύψους 6,99 δολαρίων και το σχέδιο Standard ύψους 15,49 δολαρίων παραμένουν αμετάβλητες). Έχει περάσει πάνω από ένας χρόνος από την τελευταία αύξηση των τιμών του Netflix, αλλά αν ο streamer συνεχίσει να ζητάει περισσότερα χρήματα, ενώ παράλληλα περιορίζει τον αριθμό των ατόμων που μπορούν να χρησιμοποιήσουν κάθε συνδρομή, κάποιοι συνδρομητές μπορεί να αποφασίσουν ότι το Netflix δεν αξίζει τον κόπο.

Μιλώντας για παροχές: οι απεργίες του Χόλιγουντ. Παρόλο που η Συντεχνία Συγγραφέων της Αμερικής κατέληξε σε συμφωνία με τα στούντιο και οι σεναριογράφοι επιστρέφουν στη δουλειά τους, οι ηθοποιοί παραμένουν σε απεργία, με αποτέλεσμα πολλές παραγωγές να έχουν κολλήσει. Προς το παρόν, το Netflix μπορεί να ακουμπήσει στο Suits, το οποίο είδε μια περίεργη αύξηση της δημοτικότητας στην πλατφόρμα τους τελευταίους μήνες, και στο Love Is Blind. Όμως, πνίγοντας τον αγωγό περιεχομένου, η απεργία των ηθοποιών θα μπορούσε τελικά να αφήσει τον streamer με λιγότερες προσφορές για να προσελκύσει ή να διατηρήσει τους συνδρομητές. Νωρίτερα αυτό το μήνα, η Wall Street Journal ανέφερε ότι το Netflix ενδέχεται να αυξήσει τις τιμές μετά το τέλος της απεργίας των ηθοποιών. Είναι πιθανό οι αυξήσεις που ανακοινώθηκαν την Τετάρτη να είναι οι αυξήσεις τιμών που προέβλεψε η Journal, αλλά αν το κόστος του Netflix αυξηθεί ξανά, η εταιρεία θα πρέπει να προσφέρει στους πελάτες περισσότερα για να αποδείξει ότι παρέχει την ίδια αξία.

Για να είμαστε δίκαιοι, η Disney, η Paramount και η Warner Bros. Discovery αύξησαν πρόσφατα τις δικές τους τιμές streaming, οπότε η κίνηση του Netflix δεν είναι παράλληλη με τη βιομηχανία. Παρόλα αυτά, όσο περισσότερο ανεβάζουν τις τιμές τους οι streamers, τόσο λιγότερες υπηρεσίες, πιθανώς, θα θέλουν να πληρώνουν οι χρήστες.

Το Netflix μπορεί να μετατρέψει τα ανίψια, τα ανίψια και τους πρώην εραστές σε συνδρομητές που πληρώνουν προς το παρόν. Αλλά όπως σημείωσε πρόσφατα ο Karl Bode στο Techdirt, είναι πιθανό οι πρόσφατες αυξήσεις των εσόδων της εταιρείας "να οφείλονται σε μια νέα δημοφιλή εκπομπή ή σε οργανική ανάπτυξη και όχι απαραίτητα στην επίπληξη του Netflix για τους λογαριασμούς κοινής χρήσης κωδικού πρόσβασης". Το τέχνασμα λειτουργεί μέχρι στιγμής, αλλά μπορεί να μην λειτουργεί για πάντα.

Πηγή: Netflix’s Password-Sharing Crackdown Is Working—for Now