Περίληψη άρθρου:
Οι πολίτες της Σουηδίας και της Εσθονίας είναι πιο θετικοί απέναντι στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων από ό,τι οι πολίτες της Γερμανίας, σύμφωνα με μελέτη του Πανεπιστημίου Södertörn της Σουηδίας. Η έρευνα διαπίστωσε επίσης ότι οι πολίτες αγνοούν σε μεγάλο βαθμό τα δικαιώματά τους γύρω από τη χρήση των δεδομένων στην αυτοματοποίηση γενικά. Ενώ η αυτοματοποίηση μπορεί να παράγει μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και μειωμένο κόστος, το σύστημα μπορεί επίσης να οδηγήσει σε λιγότερη διαφάνεια και λιγότερες απαιτήσεις για υπευθυνότητα σε σύγκριση με την ανθρώπινη λήψη αποφάσεων, δήλωσε η καθηγήτρια Anne Kaun, μία από τους συντάκτες της μελέτης. Οι ερευνητές ζήτησαν μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση του κοινού γύρω από την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και να έχουν οι πολίτες λόγο στον τρόπο εφαρμογής τους.

Κύρια σημεία του άρθρου:

• Μια νέα μελέτη από το Πανεπιστήμιο Södertörn της Σουηδίας έριξε φως στη στάση των πολιτών απέναντι στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων στον δημόσιο τομέα.
• Οι στάσεις των ανθρώπων απέναντι σε συγκεκριμένες χρήσεις της αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων διαφέρουν σημαντικά μεταξύ της Εσθονίας, της Σουηδίας και της Γερμανίας.
• Η αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων μπορεί να οδηγήσει σε πιο αποτελεσματικές διαδικασίες και μειωμένο κόστος, αλλά μπορεί επίσης να οδηγήσει σε λιγότερη διαφάνεια και λιγότερες απαιτήσεις για υπευθυνότητα.
• Υπάρχει ανάγκη να ενημερωθεί το κοινό για θέματα που αφορούν την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και να αυξηθεί η συμμετοχή σε αυτά τα θέματα.
• Είναι σημαντικό να συγκεντρωθεί ένα φάσμα απόψεων σχετικά με την τεχνολογία από τον ακαδημαϊκό χώρο, την πολιτική, τη βιομηχανία και την κοινωνία των πολιτών, ώστε να διασφαλιστεί ότι ακούγονται όλες οι φωνές.

Αναλυτικά το άρθρο:
Μελέτη του Πανεπιστημίου Södertörn στη Σουηδία αποκάλυψε ότι οι άνθρωποι γενικά δεν γνωρίζουν τα δικαιώματά τους όσον αφορά τη συνεισφορά δεδομένων για χρήση σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων. Η μελέτη ανέλυσε τη στάση απέναντι σε συγκεκριμένες χρήσεις της τεχνολογίας στη Σουηδία, την Εσθονία και τη Γερμανία. Η αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων περιλαμβάνει τη χρήση αλγορίθμων και τεχνητής νοημοσύνης για τη λήψη αποφάσεων που προηγουμένως λαμβάνονταν από διοικητικούς υπαλλήλους ή άλλους λειτουργούς. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι ο Δήμος Strängnäs στη Σουηδία που παράγει ένα γλωσσικό μοντέλο για να βοηθήσει στην ιεράρχηση των αναφορών ανησυχίας προς τις κοινωνικές υπηρεσίες.

Διαφορές σε θέματα εμπιστοσύνης
Μελέτη ερευνητών του Πανεπιστημίου Södertörn στη Σουηδία διαπίστωσε ότι η εμπιστοσύνη στην αυτοματοποίηση ποικίλλει σε ολόκληρη την Ευρώπη, με τους πολίτες της Εσθονίας και της Σουηδίας να αισθάνονται πιο θετικά από εκείνους της Γερμανίας. Οι ερευνητές εκτιμούν ότι αιτία μπορεί να είναι οι πολιτισμικές διαφορές μεταξύ των χωρών και τα επίπεδα εμπιστοσύνης στις αρχές. Η μελέτη σημείωσε επίσης ότι, ενώ η αυτοματοποίηση μπορεί να οδηγήσει σε πιο αποτελεσματικές διαδικασίες και μειωμένο κόστος, μπορεί επίσης να οδηγήσει σε λιγότερη διαφάνεια και απαιτήσεις για υπευθυνότητα. Όταν οι αποφάσεις λαμβάνονται από αλγόριθμους αντί για ανθρώπους, η κατανόηση της βάσης λήψης αποφάσεων μπορεί να είναι δύσκολη, γεγονός που ενδεχομένως να οδηγήσει σε αντιλήψεις αδικίας.

Ενημέρωση του κοινού
Ερευνητές από το Πανεπιστήμιο Södertörn της Σουηδίας ζήτησαν μεγαλύτερη συμμετοχή του κοινού στις συζητήσεις σχετικά με τα αυτοματοποιημένα συστήματα λήψης αποφάσεων. Υποστηρίζουν ότι οι πολίτες πρέπει να ενημερώνονται για τα δικαιώματά τους και τις πιθανές συνέπειες της παροχής δεδομένων σε τέτοια συστήματα. Οι ερευνητές λένε ότι το κοινό θα πρέπει επίσης να έχει τη δυνατότητα να διαμορφώνει το σχεδιασμό και την εφαρμογή αυτών των τεχνολογιών. Τα θέματα αυτά συζητήθηκαν σε πρόσφατη εκδήλωση για τη βιώσιμη τεχνητή νοημοσύνη, στην οποία συμμετείχαν ενδιαφερόμενοι από τον ακαδημαϊκό χώρο, την πολιτική, τη βιομηχανία και την κοινωνία των πολιτών.

Πηγή: More public-sector decisions are being made by AI-but what do people think about this?