Περίληψη Άρθρου:
Με την ανάπτυξη εξελιγμένων chatbots, όπως το ChatGPT της OpenAI, ο αποτελεσματικός διάλογος ανθρώπου-ΑΙ έχει γίνει προσιτός σε όλους. Ο Alan Turing πρότεινε ένα "παιχνίδι μίμησης" το 1950 για να ελέγξει αν μια τεχνητή νοημοσύνη ήταν ευφυής, και ο CEO της Google Sundar Pichai παρουσίασε το 2018 το Duplex, έναν φωνητικό βοηθό, ο οποίος ήταν σε θέση να κλείσει ένα ραντεβού για τα μαλλιά χωρίς να αναγνωριστεί ως τεχνητή νοημοσύνη. Ο διάλογος έχει μακρά ιστορία στη φιλοσοφία, με τον Πλάτωνα και τον Ξενοφώντα να τον χρησιμοποιούν για να εξηγήσουν τις χρήσεις του διαλόγου και να παρουσιάσουν μοντέλα από τα οποία μαθαίνουμε ακόμη 2000 χρόνια αργότερα. Το Character.AI είναι μια υπηρεσία όπου οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν έναν φανταστικό χαρακτήρα και να εμπλακούν σε συνομιλία. Η σκέψη του διαλόγου με τις μηχανές μπορεί να μας βοηθήσει να ανακαλύψουμε εκ νέου την πλούσια ιστορία και τις δυνατότητες αυτής της μορφής εμπλοκής. Πρέπει επίσης να διδάξουμε στους μαθητές να είναι προσεκτικοί και να σκέφτονται κριτικά σχετικά με την ενασχόληση με τις τεχνητές νοημοσύνες και να αξιολογούν την αξιοπιστία των όσων λένε.

Αναλυτικά το Άρθρο:
Ήρθε η ώρα να ξαναπάρουμε στα σοβαρά τον διάλογο μεταξύ ανθρώπου και τεχνητής νοημοσύνης. Με την κυκλοφορία εξελιγμένων chatbots, όπως το ChatGPT της OpenAI, ο αποτελεσματικός διάλογος ανθρώπου-ΑΙ έχει γίνει ενδιαφέρων και προσιτός σε όλους. Ακόμη και σε φοιτητές που γράφουν εκθέσεις, γεγονός που έχει οδηγήσει σε ορισμένες ακαδημαϊκές ανησυχίες.

Πώς θα ξέρουμε αν αυτό που διαβάζουμε γράφτηκε από μια τεχνητή νοημοσύνη και γιατί είναι αυτό σημαντικό; Σε ποιον απαντάμε όταν σχολιάζουμε ένα δοκίμιο ή ένα άρθρο; Μελετώντας τη φιλοσοφική ιστορία του διαλόγου, μπορούμε να αναδιατυπώσουμε το ερώτημα και να ρωτήσουμε πώς θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα νέα chatbots στη μάθησή μας.

Πιο ικανές τεχνητές νοημοσύνες

Η σύνδεση της τεχνητής νοημοσύνης με τον διάλογο έχει ιστορία. Το 1950 ο Άγγλος μαθηματικός Άλαν Τούρινγκ πρότεινε ένα "παιχνίδι μίμησης", όπου ένας δικαστής έμπαινε σε έναν δακτυλογραφημένο διάλογο με μια τεχνητή νοημοσύνη που προσποιούνταν ότι ήταν άνθρωπος, ως έναν τρόπο να ελέγξει αν η τεχνητή νοημοσύνη ήταν ευφυής.

Τι θα είχαν λοιπόν να πουν τα σημερινά AI chatbots για έναν τέτοιο διάλογο; Το Lex.page είναι ένα εργαλείο γραφής με δυνατότητα AI που μπορεί να παράγει κείμενο ή να απαντά σε ερωτήσεις. Να τι είπε η τεχνητή νοημοσύνη που είναι ενσωματωμένη στο Lex.page όταν το ρώτησα για την τεχνητή νοημοσύνη και τον διάλογο:

"Η τεχνητή νοημοσύνη σχετίζεται με τον διάλογο με διάφορους τρόπους. Αυτές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία φυσικών, ανθρώπινων συνομιλιών και αλληλεπιδράσεων με τους χρήστες, επιτρέποντας στους υπολογιστές και άλλες συσκευές να κατανοούν και να ανταποκρίνονται κατάλληλα στις εισόδους των χρηστών. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την ανάλυση και την ερμηνεία των δεδομένων των συνομιλιών, βοηθώντας στη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών, στον εντοπισμό απάτης και άλλα. "

Η γοητεία του Turing Test ήταν ότι αποφεύγει τον επίσημο ορισμό της νοημοσύνης και ότι βασίζεται σε μία από τις πιο κατεξοχήν ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις, τη συνομιλία. Όπως το περιέγραψε η Lex.page AI:

"Σε αυτό το λεγόμενο 'Turing Test', ένας άνθρωπος θα συνομιλούσε με δύο οντότητες, εκ των οποίων η μία είναι μια μηχανή, χωρίς να γνωρίζει ποια είναι η μηχανή. Εάν ο άνθρωπος δεν μπορεί να διακρίνει τη διαφορά μεταξύ της μηχανής και της άλλης οντότητας, τότε η ΤΝ έχει περάσει το τεστ Τούρινγκ".

Για δεκαετίες ο διάλογος ανθρώπου-υπολογιστή είχε τη μορφή μιας γραμμής εντολών όπου μπορούσατε να κάνετε κουμάντο σε ένα λειτουργικό σύστημα. Παραδείγματα ήταν το ELIZA του Joseph Weizenbaum, το οποίο απαντούσε σαν θεραπευτής, ρωτώντας σας τι σκέφτεστε για ό,τι αναφέρατε.

Αυτό που άλλαξε τώρα είναι η ανάπτυξη των μεγάλων γλωσσικών μοντέλων (LLM) που εκπαιδεύονται σε δισεκατομμύρια σελίδες που προέρχονται κυρίως από τον ιστό. Αυτά είναι πολύ πιο εγγράμματα και ικανά να διεξάγουν μια συζήτηση ή ακόμη και να παράγουν σύντομα δοκίμια για θέματα.

Το τεστ Τούρινγκ ήταν ένας πολύ καλός τρόπος για να δούμε αν μια μηχανή με βάση την τεχνητή νοημοσύνη είναι σε θέση να ξεγελάσει τους ανθρώπους υποδυόμενη αυτούς. Το 2018, ο διευθύνων σύμβουλος της Google Sundar Pichai παρουσίασε το Duplex, έναν φωνητικό βοηθό, ο οποίος ήταν σε θέση να κλείσει ένα ραντεβού για κομμωτήριο χωρίς να αναγνωρίζεται ως AI.

Δεν αποτελεί έκπληξη επομένως το γεγονός ότι ήταν ένας διάλογος με το γλωσσικό μοντέλο για εφαρμογές διαλόγου (LaMDA) που έπεισε τον μηχανικό της Google Blake Lemoine ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να έχει αισθήσεις και, επομένως, να αξίζει να εξεταστεί ηθικά.

Όπως δήλωσε ο Lemoine, "Αν δεν ήξερα ακριβώς τι ήταν... θα νόμιζα ότι ήταν ένα 7χρονο, 8χρονο παιδί που τυχαίνει να γνωρίζει φυσική". Όταν πήγε τα απομαγνητοφωνημένα αρχεία σε ανώτερους, εκείνοι απέρριψαν τα στοιχεία και όταν ο Lemoine δημοσιοποίησε τις ηθικές του ανησυχίες, τέθηκε σε άδεια με αποδοχές.

Τι θα γίνει λοιπόν στη συνέχεια; Ίσως μπορούμε να ανατρέξουμε στο πώς έχει συζητηθεί ο διάλογος στη φιλοσοφία.

Ο διάλογος στη φιλοσοφία

Υπάρχει μια μακρά παράδοση στη φιλοσοφία να σκέφτονται δύσκολα θέματα με διάλογο. Ο διάλογος είναι ένα παράδειγμα για τη διδασκαλία, τη διερεύνηση και ένα είδος γραφής που μπορεί να αντιπροσωπεύει τη φωτισμένη συζήτηση.

Στους διαλόγους του Πλάτωνα και του Ξενοφώντα, ο Σωκράτης παρουσιάζεται να κάνει φιλοσοφία μέσω του διαλόγου. Η υποβολή ερωτήσεων και ο αναστοχασμός των ερωτήσεων επέτρεψαν στον Πλάτωνα και τον Ξενοφώντα τόσο να εξηγήσουν τις χρήσεις του διαλόγου όσο και να παρουσιάσουν μοντέλα από τα οποία μαθαίνουμε ακόμη 2000 χρόνια αργότερα.

Στο βιβλίο μου, Ορίζοντας τον διάλογο, καταγράφω πώς ο διάλογος είναι ένα είδος γραφής του οποίου η δημοτικότητα αυξάνεται και μειώνεται καθώς αλλάζει η κουλτούρα της έρευνας. Είναι επίσης μια μορφή εμπλοκής που έχει θεωρητικοποιηθεί, πιο πρόσφατα από μελετητές όπως ο Μιχαήλ Μπαχτίν.

Στην εποχή του Πλάτωνα και του Ξενοφώντα, ο διάλογος ήταν μια προτιμώμενη μορφή φιλοσοφικής γραφής. Σε μεταγενέστερες περιόδους, έργα όπως οι Διάλογοι για τη φυσική θρησκεία του David Hume (1779) αποτελούσαν την εξαίρεση. Γράφτηκαν για να χειριστούν ευαίσθητα θέματα όπου ο συγγραφέας μπορεί να ήθελε να αποφύγει να πάρει σαφή θέση.

Στον Φαίδρο, ο Πλάτωνας αντιπαραβάλλει τους καθορισμένους λόγους με τα αποσπάσματα του διαλόγου. Παρουσιάζει τον Σωκράτη ως τον δάσκαλο των λόγων υποστηρίζοντας στη συνέχεια την ανωτερότητα του διαλόγου. Ένας λόγος, όπως και τα γραπτά δοκίμια, δεν μπορεί να προσαρμοστεί σε έναν ακροατή ή αναγνώστη. Ο διάλογος, από την άλλη πλευρά, εμπλέκει τους ακροατές με έναν τρόπο που θα μπορούσαν επίσης να προσαρμοστούν τα AI chatbots.

Και όπως εξήγησε η Lex.page:

"Ο Σωκράτης έκανε μια σειρά από ερωτήσεις για να αναδείξει τις ιδέες του συνομιλητή του, συχνά γυρίζοντας τη συζήτηση για να αναδείξει μια αντίθετη άποψη, προκειμένου να εξετάσει πληρέστερα το επιχείρημα. Θα ασχολείτο επίσης με τη διαλεκτική, την πρακτική της αναζήτησης της αλήθειας μέσω της ανταλλαγής ιδεών".

Σκεπτόμενος διάλογος με μηχανές

Τώρα, με την άνοδο των chatbots, ήρθε και πάλι η ώρα του διαλόγου. Προτείνω ότι μπορούμε να κάνουμε αρετή τη διαθεσιμότητα αυτών των μηχανών συνομιλίας.

Για παράδειγμα, μπορείτε να συνομιλήσετε με τον καθηγητή ηθικής που δημιούργησα χρησιμοποιώντας το Character.AI. Το Character.AI είναι μια υπηρεσία όπου μπορείτε να δημιουργήσετε έναν φανταστικό χαρακτήρα, με τον οποίο εσείς και άλλοι μπορείτε στη συνέχεια να συνομιλήσετε.

Οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν ερωτήσεις στον καθηγητή (ή σε άλλους χαρακτήρες) ώστε να καταγράψουν έναν διάλογο- κάτι που δεν θα μπορούσαν να κάνουν με οποιοδήποτε παλιό εγχειρίδιο. Ωστόσο, δεν θα πρέπει να εμπιστεύονται όλα όσα λέει ο καθηγητής. Όπως σημειώνει ο ιστότοπος Character.AI, όλα όσα λένε οι χαρακτήρες είναι επινοημένα. Ίσως μπορέσετε να το κάνετε να παραδεχτεί ότι δεν είναι ηθικό να προσπαθεί να μας ξεγελάσει προσποιούμενος ότι είναι άνθρωπος, κάτι που εγώ δεν μπόρεσα να κάνω.

Στη διδασκαλία μου ζητώ από τους μαθητές να δοκιμάσουν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα διαφορετικά chatbots για να δημιουργήσουν διαλόγους. Αυτό εγείρει ερωτήματα σχετικά με το τι πρέπει να κάνει ένας διάλογος και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να μεταφέρει ιδέες. Θέτει ερωτήματα σχετικά με το πώς γράφετε ένα σενάριο για έναν αποτελεσματικό διάλογο και πώς τον αξιολογείτε. Οι μαθητές έχουν τώρα λόγο να ξαναδιαβάσουν αρχαίους διαλόγους για να δουν πώς λειτουργούν δραματικά.

Αν ανησυχούμε για τη λογοκλοπή, γιατί να μην εκπαιδεύσουμε τους μαθητές να δουλεύουν με βοηθούς γραφής τεχνητής νοημοσύνης και να μάθουν να σκέφτονται μέσα από τον διάλογο; Θα μπορούσαμε να τους διδάξουμε να χρησιμοποιούν τα chatbots για να αντλούν ιδέες, να δημιουργούν εναλλακτικές προσεγγίσεις σε ένα θέμα, να ερευνούν ερωτήματα και να επεξεργάζονται ό,τι παίρνουν σε ένα συνεκτικό σύνολο.

Ταυτόχρονα, πρέπει επίσης να διδάξουμε στους μαθητές μας να είναι προσεκτικοί και να σκέφτονται κριτικά σχετικά με την ενασχόληση με τους AI και να αξιολογούν την αξιοπιστία αυτών που λένε.

Σκεπτόμενοι τον διάλογο θα μπορούσαμε όλοι να ανακαλύψουμε εκ νέου την πλούσια ιστορία και τις δυνατότητες αυτής της μορφής εμπλοκής.

Πηγή:ChatGPT: Chatbots can help us rediscover the rich history of dialogue (techxplore.com)