Case Study Time Warner Cable

O Mark Lurye έχει αξιολογήσει πολλά από τα εργαλεία λογισμικού τα οποία έχουν γίνει συνώνυμα με τα big data. Όμως το στέλεχος της Time Warner Cable θεωρεί ότι μερικές από τις ευκαιρίες  και  τεχνολογίες  που προσφέρουν τα big data έχουν σχετικά μικρή επιχειρησιακή αξία, τουλάχιστον στις τρέχουσες απαιτήσεις του οργανισμού της.

Case Study της Telecom Italia από την SAS

At Telecom Italia, visualizing data makes hearing it easier

Σε ένα περιβάλλον όπου οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών «κονταροχτυπιούνται», οι σύγχρονοι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι, για να μπορέσουν, όχι μόνο να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αλλά και απλά να λειτουργήσουν, θα πρέπει να απαντούν σε καθημερινή βάση στις προκλήσεις με ταχύτητα και διαθεσιμότητα…

Ως ο μεγαλύτερος τηλεπικοινωνιακός πάροχος στην Ιταλία, και με σημαντική παρουσία στη Λατινική Αμερική, η TELECOM ITALIA αναζητά συνεχώς τρόπους για να βελτιώνει την «εμπειρία του πελάτη»!

Τη δεκαετία του 1980, δύο χρηματοοικονομικοί σύμβουλοι εντόπισαν μια αδυναμία στη βιομηχανία πιστωτικών καρτών, αλλά και τον τρόπο να μετατρέψουν αυτή την αδυναμία σε πλεονέκτημα. Η αδυναμία ήταν η έλλειψη πελατοκεντρικής προσέγγισης και η λύση ήταν τα νέα τότε συστήματα Business Analytics.