Τα τέσσερα βασικά σημεία αυτών των τάσεων που συζητήθηκαν και στην ομιλία έιναι Empowered Technologies, Process-Centric Data and Intelligence, Agile and Fit-To-Purpose Applications, Smart Technology Management. Όσον αφορά το πρώτο, ανέφερε ότι οι cloud πλατφόρμες θα γίνουν πάρα πολύ δημοφιλείς και ότι η κοινότητα των καταναλωτών θα αρχίσει να χρησιμοποιεί εφαρμογές που τώρα χρησιμοποιούνται μόνο από εταιρίες. Οι εφαρμογές και οι επιχειρηματικές διαδικασίες θα γίνονται πλέον σε φορητές συσκευές με πιο ισχυρές συσκευές και πιο γρήγορα δίκτυα. Παράλληλα η τηλε-παρουσία (telepresence) θα γίνει πιο διαδεδομένη και θα αναπτυχθούν συνεργασίες μεταξύ των πλατφόρμων.
Τα τεχνολογικά trends
H συνεργασία των φορητών συσκευών, η επεξεργασία με επίκεντρο τα δεδομένα και το BI είναι μεταξύ των top technology τάσεων σύμφωνα με την Forrester. Ο Principal Analyst στην Forrester, Gene Leganza έδωσε μια ομιλία σχετικά με τα top 15 technology trends για τα οποία οι επιχειρήσεις πρέπει να δώσουν ιδιαίτερη έμφαση στα επόμενα τρία χρόνια (2011-2013). Τα αποτελεσμάτα είναι βασισμένα σε μια έρευνα που διενήργησε Online η εταιρία τον περασμένο χρόνο σχετικά με τα 40 τεχνολογικά θέματα που θα έχουν μεγαλύτερο αντίκτυπο τα επόμενα τρία χρόνια.
Τα κριτήρια είναι οι επιπτώσεις στις επιχειρήσεις, στην πληροφορική, και στους τομείς του ΙΤ που οι εταιρίες έχουν ελάχιστη ή καθόλου γνώση και εμπειρία.